高速梅河車壞了，正確做法是先確保自身安全，然后撥打 12122 全國高速救援專線叫修車服務(wù)。在高速路上車輛突發(fā)故障，自身安全是首要前提，應(yīng)遵循靠邊、警示、撤離的步驟。之后撥打 12122，它能快速定位并安排專業(yè)救援，可避免諸多問題。保險公司免費(fèi)救援有距離限制且部分救援隊伍無高速作業(yè)資質(zhì)，4S 店救援上高速手續(xù)麻煩。

靠邊，即放慢車速，迅速打開雙閃警示燈，憑借車輛僅存的動力盡量往應(yīng)急車道或者右邊護(hù)欄邊上靠攏，為后續(xù)的處理爭取一個相對安全的空間。

警示環(huán)節(jié)同樣關(guān)鍵，在車后方 150 米左右的位置放置三角警示牌。倘若遇到特殊天氣，如暴雨、大霧等視線不佳的情況，還可增加反光錐或者打開車內(nèi)燈光，以此強(qiáng)化警示效果，讓后方來車能更早察覺危險。

而撤離則是要讓車內(nèi)所有人都迅速下車，走到高速公路的護(hù)欄外面，遠(yuǎn)離行車道，規(guī)避過往車輛可能帶來的碰撞風(fēng)險。

完成這些安全保障措施后，撥打 12122 就成為當(dāng)務(wù)之急。在電話中，要盡可能準(zhǔn)確地向接線人員描述車輛所處的位置，比如所在高速公路的名稱、行駛方向、附近的標(biāo)志性地點(diǎn)等，同時清晰闡述車輛的故障情況，是爆胎、發(fā)動機(jī)故障還是其他問題。

倘若遇到特別緊急的狀況，諸如車輛起火、有人受傷等，除了撥打 12122，還需立刻撥打 120 或 119 求助。不過要注意，12122 最好先撥打，這樣便于交管部門提前做好交通管制等協(xié)調(diào)工作。在等待救援的過程中，要保持電話暢通，耐心等待專業(yè)維修人員的到來。

總之，在高速梅河車壞了的情況下，嚴(yán)格按照上述步驟操作，既能保障自身安全，又能高效地獲得專業(yè)的修車服務(wù)，將損失和麻煩降到最低限度。