在高速上，當(dāng)車輛出現(xiàn)沒油、電瓶沒電、爆胎、嚴(yán)重機(jī)械故障、交通事故、遭遇自然災(zāi)害或意外事件，以及車上有人突發(fā)疾病等情況無法正常行駛時(shí)，均可申請(qǐng)高速救援車拖車服務(wù)。汽車沒油且距加油站遠(yuǎn)，電瓶電量不足無法啟動(dòng)，爆胎又無法自行更換，這些常見狀況都在可申請(qǐng)范圍內(nèi)。而嚴(yán)重故障、事故、天災(zāi)人禍影響車輛行駛，或出于緊急送醫(yī)需求，同樣能獲得救援拖車服務(wù) 。

若是汽車在半路沒油，且距離加油站較遠(yuǎn)無法開過去，這種情況可以申請(qǐng)救援。給保險(xiǎn)公司打電話，若當(dāng)?shù)赜衅浞止?，便?huì)派人送油，不過油錢需車主自費(fèi)。

當(dāng)汽車電瓶電量不足，臨時(shí)停車后無法啟動(dòng)時(shí)，也能申請(qǐng)。打電話給保險(xiǎn)公司，他們會(huì)安排最近的修理廠前來免費(fèi)充電。

汽車爆胎也是常見的可申請(qǐng)情況。若因日常保養(yǎng)不到位或遇到尖銳物品導(dǎo)致爆胎，并且汽車不在應(yīng)急車道而無法自行換胎，此時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，就能獲得免費(fèi)故障解決服務(wù)。

要是汽車出現(xiàn)大型機(jī)械故障，比如因機(jī)械故障和電器問題致使汽車拋錨無法打火，保險(xiǎn)公司會(huì)提供免費(fèi)拖車服務(wù)。但一般50公里內(nèi)免費(fèi)，超過50公里就要按規(guī)定收費(fèi)。

另外，車輛在保修期內(nèi)出故障不能繼續(xù)行駛，可讓附近4S店免費(fèi)救援。在浙江境內(nèi)高速公路主線上，因故障、事故等情形需要拖曳、牽引救援服務(wù)的免費(fèi)，但因車輛缺少燃料等非故障、事故原因停留在主線上的車輛，要按物價(jià)部門核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。若不進(jìn)行拆裝搶修作業(yè)無法拖曳、牽引車輛，或施救涉及駁貨、乘客轉(zhuǎn)運(yùn)、吊車、拆裝、換胎、搶修等作業(yè)內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂救援服務(wù)協(xié)議，按物價(jià)部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) 。

總之，在高速上遇到上述這些狀況，車主都可申請(qǐng)高速救援車拖車服務(wù)。不過在申請(qǐng)前，要確認(rèn)保險(xiǎn)合同條款以及高速救援相關(guān)規(guī)定和服務(wù)內(nèi)容，以便順利獲得救援并清楚費(fèi)用情況。