外地車(chē)輛在高速?gòu)V信區(qū)需要拖車(chē)救援時(shí)，要遵循“確保安全、及時(shí)報(bào)警、聯(lián)系救援、做好準(zhǔn)備”的流程。車(chē)輛出現(xiàn)狀況后，應(yīng)迅速打開(kāi)雙閃燈，將車(chē)移至應(yīng)急車(chē)道，在車(chē)后 150 米左右放置三角警示牌，乘車(chē)人員撤離到護(hù)欄外以保障安全。接著撥打 12122 或 122 說(shuō)明情況，等待交警派遣救援車(chē)輛。之后可根據(jù)實(shí)際情況聯(lián)系 4S 店或保險(xiǎn)公司，并提前確認(rèn)車(chē)輛的拖車(chē)掛接位置等 。

在報(bào)警之后，你需要耐心等待救援車(chē)輛的到來(lái)。在這段時(shí)間里，你可以根據(jù)車(chē)輛的具體狀況，進(jìn)一步采取應(yīng)對(duì)措施。若車(chē)輛只是一些小故障，如輪胎漏氣等，可先咨詢4S店的專業(yè)人員，了解一些應(yīng)急處理方法。但如果故障較為嚴(yán)重，如發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重受損等，就不要輕易嘗試自行修理，以免造成更嚴(yán)重的后果。

聯(lián)系4S店時(shí)，要準(zhǔn)確告知車(chē)輛的故障情況、所在位置等信息，詢問(wèn)其是否能提供拖車(chē)服務(wù)以及相應(yīng)的費(fèi)用等細(xì)節(jié)。而聯(lián)系保險(xiǎn)公司時(shí)，需確認(rèn)自己的保險(xiǎn)條款中是否包含拖車(chē)救援服務(wù)，以及該服務(wù)的具體范圍和限制。不同保險(xiǎn)公司的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能存在差異，所以一定要提前溝通清楚。

同時(shí)，要做好拖車(chē)前的準(zhǔn)備工作。確認(rèn)車(chē)輛的拖車(chē)掛接位置，大部分汽車(chē)的掛鉤位置在保險(xiǎn)杠下方，若不確定，可查閱車(chē)輛說(shuō)明書(shū)。還要檢查牽引裝置是否完好，并且關(guān)閉車(chē)輛所有電氣設(shè)備，避免在拖車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)意外。

總之，外地車(chē)輛在高速?gòu)V信區(qū)需要拖車(chē)救援時(shí)，按照上述流程操作，能確保救援過(guò)程更加順利，最大程度減少車(chē)主的損失和麻煩，保障自身及他人的安全。