當車輛在高速發(fā)生故障，救援拖車進入高速實施救援，需車主先做好警示措施并撥打救援電話，清晰告知自身位置等信息，隨后按指示等待救援 。在國內(nèi)，車主可撥打 122、110 等救援電話，準確說明車型、故障、所在位置等情況。此外，部分手機應用也能提供救援服務，比如平安好車主軟件。而國外救援呼叫方式多樣，像北美用 911、歐洲用 112 報警。

在車主完成報警等前期操作后，救援拖車便開始行動。在國內(nèi)，救援車輛進入高速作業(yè)有著嚴格規(guī)范。救援車輛必須按規(guī)定展示警示標識，以此來保障自身作業(yè)安全和提醒過往車輛注意避讓，同時也要嚴格遵守交通規(guī)則。社會救援車輛一般情況下不能隨意上高速，只有在特定情況經(jīng)過許可才能進入。

保險道路救援車輛進入高速則要依據(jù)法律法規(guī)和保險公司條款而定。部分保險公司在高架、高速、交通管制路段對非事故道路救援存在限制。所以車主應提前了解汽車保險中道路救援部分的條款內(nèi)容，明確是否可以通過保險獲得救援服務以及相關流程。

而在國外，以完備的高速道路救援體系為支撐。先進技術被廣泛運用，保障人員與裝備的高效聯(lián)動。比如德國IFBA展會展示的各種先進清障車及新技術，歐洲清障車還有噸位增大等趨勢，這都為救援拖車快速高效進入高速救援提供了堅實基礎。

當故障發(fā)生在高速，無論是國內(nèi)還是國外，都有著相應的規(guī)范與流程來確保救援拖車順利進入高速實施救援。車主提前了解相關信息，在遇到突發(fā)狀況時保持冷靜并按要求操作，就能最大程度保障自身權益，讓救援工作得以順利開展，快速解決車輛故障難題，恢復正常的高速通行秩序。