奔馳成立專門小組的目標是解決奔馳漏油引發(fā)的一系列問題，與西安奔馳女車主直接溝通并力求達成滿意解決方案。

此前，西安一女研究生花 66 萬買奔馳汽車，提車 5 分鐘還未出 4S 店，發(fā)動機就出現(xiàn)漏油現(xiàn)象。半個月與 4S 店交涉三次，4S 店僅同意更換發(fā)動機。

此事引起社會廣泛關(guān)注，奔馳成立專門小組前往西安處理。

女車主維權(quán)事件發(fā)酵后，生活受到影響，面臨壓力。

法律人士分析，若發(fā)動機漏油是質(zhì)量瑕疵，應(yīng)退換貨；若為故意欺詐，可假一賠三。

目前，相關(guān)部門已封存涉事轎車進行檢測，結(jié)果將第一時間公布。

奔馳成立專門小組不僅是解決此次個案，也關(guān)系到車主未來權(quán)益，或能成為規(guī)范和監(jiān)管汽車 4S 店服務(wù)的開端。