標(biāo)致定速巡航失控與駕駛習(xí)慣有關(guān)。

廠家通過實車驗證，頻繁操作巡航手柄相關(guān)控制按鈕及制動踏板可模擬出相同現(xiàn)象，此時功能正常，初步確定與用戶異常操作有關(guān)，用戶也表示認(rèn)可。

從事件來看，毛先生駕駛標(biāo)致 3008 在高速上定速巡航無法關(guān)閉，剎車踏板無法踩下，被迫以 110 公里時速狂飆 10 多分鐘。

他先是撥打 110 報警，女警不知如何解決，讓其聯(lián)系售后。

4S 店售后讓其掛空擋，掛空擋后發(fā)動機轉(zhuǎn)速升至 7000 轉(zhuǎn)，一兩秒后車速下降，降至 100 公里以下時定速巡航自動解除，剎車恢復(fù)。

故障發(fā)生兩天后，車開回 4S 店檢測出定速巡航故障代碼，廠家先建議更換定速巡航撥桿。

若定速巡航失控，可立即抬起加速踏板，將變速桿推入低檔位，均勻用力拉緊駐車制動器操縱桿，車速明顯下降時踩下制動踏板使車逐漸停下。

事故發(fā)生時要保持冷靜，握緊方向盤。