問

深藍(lán)充電樁的售后服務(wù)好不好？

深藍(lán)充電樁的售后服務(wù)情況不太一致。

有的車主遇到充電樁很快就壞了，反饋問題后被推來推去，好幾天都沒解決，還可能要支付上門費(fèi)。

但也有車主得到不錯(cuò)的服務(wù)，比如突然接到售后的保養(yǎng)活動(dòng)通知，還有禮品。

不過整體來看，存在一些問題，像充電樁故障后售后處理不及時(shí)，有的車主充電樁從安裝到使用沒多久就出問題也得不到有效解決。

還有車主提車后充電樁長(zhǎng)時(shí)間沒安裝上，致電廠家客服和安裝公司都沒得到滿意答復(fù)。

當(dāng)然，也有特殊情況時(shí)售后表現(xiàn)不錯(cuò)的，比如高速隧道掉電提供免費(fèi)拖車和充電服務(wù)。

總之，深藍(lán)充電樁售后服務(wù)有好有壞，有待進(jìn)一步完善和提升。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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