如果對高速救援服務(wù)要錢金額有異議，可先嘗試與救援公司協(xié)商，若協(xié)商無果再向相關(guān)部門投訴。高速救援服務(wù)收費情況較為復(fù)雜，涉及多種計費方式，且部分費用可協(xié)商。在與救援公司溝通時明確談好價格，若價格模糊有權(quán)拒絕付款。而向相關(guān)部門投訴時，要注意保留好如現(xiàn)場視頻等各類證據(jù)，以便更好地維護自身合法權(quán)益 。

當(dāng)與救援公司協(xié)商失敗后，投訴途徑有不少。你可以撥打 12358 向國家物價局投訴，在這里能獲得價格政策、法規(guī)等宏觀層面的解讀。也可以撥打 114 聯(lián)系當(dāng)?shù)匚飪r局反映情況，他們能提供更具針對性的本地信息。還能直接向高速公路管理公司投訴，投訴方式多樣。電話投訴的話，撥打客服熱線，清晰說明情況；郵件投訴，則將收費詳情和證據(jù)發(fā)送至指定郵箱，要求其展開調(diào)查；現(xiàn)場投訴，在收費站向管理人員如實反映，提出處理要求。

若身處山西省，對高速救援服務(wù)費用有異議，還可點擊【費用申訴】，詳細填寫申訴內(nèi)容并上傳憑證后進行申訴。畢竟不同地區(qū)可能有不同的處理方式和渠道，多了解當(dāng)?shù)匾?guī)定對自身權(quán)益保護更有利。

高速救援服務(wù)收費，拖車按作業(yè)里程計費、吊車按次計費，不同車型收費不同，還有使用吊拖合一車輛等特殊情況也有相應(yīng)收費計算方式，且部分費用可協(xié)商。所以面對高額救援費要保持堅定立場，冷靜應(yīng)對，及時拍攝視頻記錄相關(guān)信息作為證據(jù)?？傊谟龅礁咚倬仍?wù)收費異議時，積極通過合理途徑去解決，就能最大程度維護自身的合法權(quán)益。