如果汽車(chē)在高速隧道內(nèi)故障，高速救援流程是先保障自身安全，再通過(guò)多種途徑聯(lián)系救援。具體來(lái)說(shuō)，要馬上打開(kāi)雙閃燈，盡量將車(chē)開(kāi)到應(yīng)急車(chē)道，在車(chē)后 150 米處放置三角警示牌，車(chē)內(nèi)人員撤離到安全地帶。之后可撥打 122 等救援電話(huà)，或聯(lián)系保險(xiǎn)公司，還能借助某些地區(qū)高速 ETC 微信公眾號(hào)、“e 路暢通”微信小程序等申請(qǐng)救援。

在確保自身安全之后，便要迅速尋求專(zhuān)業(yè)的救援力量。撥打122是極為重要的途徑，這是全國(guó)統(tǒng)一的交通事故報(bào)警電話(huà)，接通后要冷靜且清晰地告知工作人員故障地點(diǎn)，比如距離哪個(gè)收費(fèi)站較近，附近有無(wú)明顯地標(biāo)等關(guān)鍵信息，同時(shí)準(zhǔn)確說(shuō)明車(chē)輛情況，是爆胎、發(fā)動(dòng)機(jī)故障，還是其他問(wèn)題，讓救援人員提前做好準(zhǔn)備。

若你購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，那保險(xiǎn)公司的救援服務(wù)也可利用起來(lái)。撥打保險(xiǎn)公司救援電話(huà)，按照語(yǔ)音提示進(jìn)行操作即可。如今很多保險(xiǎn)公司都有自己的官方app，在上面找到“道路救援”板塊，準(zhǔn)確輸入車(chē)輛及故障相關(guān)信息后提交申請(qǐng)。部分保險(xiǎn)公司還支持在第三方app小程序上完成身份驗(yàn)證后申請(qǐng)救援，十分便捷。

不同地區(qū)也有各自特色的救援申請(qǐng)方式。一些地區(qū)的高速ETC微信公眾號(hào)，例如“重慶高速ETC”，關(guān)注后選擇“出行服務(wù) - 高速救援”就能進(jìn)行“一鍵救援”自助求助。要是自助未能成功，別著急，撥打客服熱線(xiàn)就可獲得人工求助服務(wù)。在隧道內(nèi)或特定路段，還可能會(huì)看到“掃碼救援”標(biāo)識(shí)，掃碼即可請(qǐng)求救援。另外，交通運(yùn)輸部“e路暢通”微信小程序和部分地區(qū)專(zhuān)屬APP，像“渝智行APP” ，同樣為車(chē)主提供了申請(qǐng)車(chē)輛救援的渠道。

總之，汽車(chē)在高速隧道內(nèi)故障并不可怕，只要遵循先保障自身安全，再通過(guò)正確途徑聯(lián)系救援的流程，就能在最短時(shí)間內(nèi)獲得專(zhuān)業(yè)幫助，順利解決困境，確保后續(xù)行程的安全與順暢。