撥打道路救援服務(wù)電話后的響應(yīng)時(shí)間并不固定，少則幾分鐘，多則一兩個(gè)小時(shí)。救援響應(yīng)時(shí)間受多種因素影響，在救援資源密集、調(diào)度體系成熟的大城市市區(qū)，救援團(tuán)隊(duì)通常能較快響應(yīng)，15 - 30分鐘內(nèi)就可能到達(dá)；而偏遠(yuǎn)地區(qū)由于資源相對(duì)匱乏、路途遙遠(yuǎn)，響應(yīng)時(shí)間可能超過(guò)1小時(shí)。此外，特殊路段與不可抗因素，如惡劣天氣、交通擁堵等，也會(huì)顯著延長(zhǎng)救援時(shí)間。

不同類型的救援服務(wù)，其響應(yīng)時(shí)間也各有特點(diǎn)。保險(xiǎn)公司的救援服務(wù)，在地級(jí)以上城市道路救援一般能在45分鐘內(nèi)到達(dá)，縣級(jí)城市大概60分鐘內(nèi)到達(dá)；市區(qū)內(nèi)搭電或換胎這類相對(duì)簡(jiǎn)單的作業(yè)，大約30分鐘就能搞定，像平安救援電話9551通常15分鐘內(nèi)便可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。專業(yè)道路救援在市內(nèi)通常15分鐘內(nèi)到達(dá)，全國(guó)平均20分鐘左右，例如北京最快2分鐘就能響應(yīng)，昆明、寧波15分鐘內(nèi)可至。

違停拖車撥打122后，來(lái)車時(shí)間主要依賴交警處理流程和當(dāng)時(shí)的交通狀況。而一些品牌或平臺(tái)也有出色的救援速度表現(xiàn)，哈啰電動(dòng)車“小哈修車”能做到5分鐘響應(yīng)，30分鐘到場(chǎng)，東風(fēng)卓聯(lián)南湖標(biāo)致店3分鐘就能響應(yīng)，30分鐘速達(dá)。

值得注意的是，道路救援到達(dá)時(shí)間并沒有明確的法定標(biāo)準(zhǔn)。若車主與救援服務(wù)提供商簽訂了服務(wù)合同，其中可能會(huì)有關(guān)于到達(dá)時(shí)間的約定條款，若救援方未按約定時(shí)間到達(dá)并給車主造成損失，車主可依據(jù)合同主張權(quán)利；若沒有約定，就很難追究責(zé)任。

總之，道路救援的響應(yīng)時(shí)間充滿變數(shù)。車主在遇到緊急情況求助時(shí)，應(yīng)盡可能準(zhǔn)確地提供位置、車輛狀況等關(guān)鍵信息，以便救援人員能更快定位和實(shí)施救援，從而有效縮短等待救援的時(shí)間，讓自己能盡快擺脫困境 。