撥打道路救援服務(wù)電話有的收費(fèi)，有的免費(fèi)。不同性質(zhì)的救援電話收費(fèi)情況各異，12122高速公路救援電話會(huì)收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因距離、車型、時(shí)間以及省份不同而有差別，像小型車起步價(jià)為 10 公里 380 元等。平安車險(xiǎn) 95511 基礎(chǔ)救援通常免費(fèi)，超出范圍則收費(fèi)。投保相關(guān)險(xiǎn)種車輛在約定范圍內(nèi)免費(fèi)，政府組織的公益性救援一般不收費(fèi)，而商業(yè)性救援公司會(huì)依服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi) 。

12122作為高速公路救援電話，在部分省市開通，并非全國(guó)通用。其收費(fèi)會(huì)綜合多方面因素考量，小型車、中型車和大型車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同。以小型車為例，10公里內(nèi)380元的起步價(jià)，超出部分每公里加收18元，體現(xiàn)了距離對(duì)收費(fèi)的影響。中型車和大型車由于車身更大、重量更重，拖車難度增加，起步費(fèi)用分別達(dá)到450元/次、560元/次 。

平安車險(xiǎn)95511為車主提供了一定的便利，基礎(chǔ)救援服務(wù)例如免費(fèi)拖車、送油等，讓不少車主在遇到突發(fā)狀況時(shí)能得到及時(shí)幫助。然而，如果車主有更高級(jí)別的服務(wù)需求，或者超出了免費(fèi)服務(wù)的范疇，就需要額外付費(fèi)。

投保包含道路救援服務(wù)保險(xiǎn)險(xiǎn)種的車輛，在合同約定的范圍內(nèi)可享受免費(fèi)救援。這就提醒車主在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，要仔細(xì)閱讀條款，明確免費(fèi)救援的具體范圍和條件，避免超出約定后產(chǎn)生不必要的費(fèi)用。

政府相關(guān)部門組織的公益性道路救援，旨在為車主排憂解難，通常不會(huì)收取費(fèi)用，展現(xiàn)了對(duì)公眾出行的關(guān)懷。而車主自行聯(lián)系商業(yè)性道路救援公司時(shí)，收費(fèi)則依據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目而定。一般來說，市區(qū)內(nèi)小型轎車拖車大多200元起拖。

總之，道路救援服務(wù)電話的收費(fèi)情況復(fù)雜多樣。車主在遇到問題需要救援時(shí)，要先了解清楚所撥打救援電話的收費(fèi)規(guī)則，根據(jù)自身情況做出合適選擇，以便在保障自身權(quán)益的同時(shí)，高效解決車輛故障問題。