在高速上需要拖車，可撥打全國高速公路報警救援電話 12122，也可撥打道路救援拖車脫困電話 400-8596-108 。高速行車，狀況難測，遇到車輛故障或事故需拖車時，12122 能協(xié)調(diào)專業(yè)救援力量，且按政府指導價收費，避免違規(guī)風險；400-8596-108 作為專業(yè)道路救援電話，同樣能提供有效幫助。撥打時要清晰說明車輛故障、位置、車型等信息，以便順利獲得救援。

在撥打相關(guān)電話后，具體的拖車流程就該被提上日程了。首先，在確保安全的前提下，要做好應(yīng)急處理。迅速打開車輛的雙閃燈，這是向其他車輛發(fā)出危險信號的重要舉措。倘若車輛還能移動，盡量將其停靠在應(yīng)急車道；要是無法移動，那也務(wù)必在車后150米處放置三角警示架，若是夜間，還需開啟示寬燈和尾燈，讓警示更加明顯。同時，車內(nèi)人員要盡快撤離到安全地帶，比如防護欄外側(cè)路肩上，遠離車流，保障自身安全。

完成這些基礎(chǔ)操作后，就要詳細準確地向救援方說明情況。撥打12122或400 - 8596 - 108時，清晰告知對方車輛所在的具體位置，最好能提供附近的路標信息，精確的位置能讓救援人員更快抵達。還要描述車輛的故障情況，是爆胎、拋錨還是其他問題，以及車型、車牌號碼等車輛信息。

之后，便是耐心等待救援。在此期間，要留意自身安全狀況，盡量待在安全區(qū)域。如果符合保險理賠規(guī)定，及時與保險公司取得聯(lián)系溝通相關(guān)事宜。當拖車抵達時，與服務(wù)方對接，了解清楚費用標準，不同的拖車服務(wù)收費會因距離、車型、故障類型等因素有所不同，一般有基礎(chǔ)費用涵蓋10公里以內(nèi)的空駛費和拖行費，超出里程每公里空駛費按一定標準收取。

總之，在高速上需要拖車時，知曉正確的聯(lián)系電話并遵循規(guī)范流程，就能在遇到困境時更從容地應(yīng)對，保障自身安全，順利解決車輛問題，減少不必要的損失和麻煩。