若高速拖車費 2000 元超出承受范圍，可通過明確拖車性質(zhì)、保留證據(jù)、協(xié)商、投訴或訴訟等方式解決。首先要確定拖車是否屬行政執(zhí)法范疇，若是，費用應(yīng)由行政機關(guān)承擔；若不是，一般由車主承擔。之后保留好相關(guān)票據(jù)證據(jù)，嘗試與責(zé)任方友好協(xié)商，若協(xié)商不成，可向交通運輸管理部門或消協(xié)投訴，若仍未解決，還能走訴訟途徑維護自身權(quán)益 。

倘若拖車屬于行政執(zhí)法范疇，比如因交通事故被交警部門依法拖移車輛，而對方卻收取 2000 元費用。此時，你可先聯(lián)系作出拖車決定的公安機關(guān)交通管理部門，依據(jù)相關(guān)法規(guī)明確告知他們，拖車費按規(guī)定應(yīng)由其承擔，要求他們妥善處理費用問題。相關(guān)部門會根據(jù)具體情況展開調(diào)查，核實費用的合理性。

若不屬于行政執(zhí)法情況，比如是車主自行聯(lián)系的拖車服務(wù)，且對 2000 元的費用存疑。那就要查看當初與拖車服務(wù)方是否有關(guān)于費用的約定。要是沒有約定或者約定不明確，而對方收取的費用過高，你可以先與拖車服務(wù)公司進行友好協(xié)商，誠懇地說明你認為費用不合理的原因。比如，可對照高速拖車收費標準，指出其收費過高之處。

若協(xié)商無法解決問題，投訴便是下一步選擇。你可向當?shù)亟煌ㄟ\輸管理部門或者消費者協(xié)會等相關(guān)管理部門反映情況，詳細說明事情的來龍去脈，并提供之前保留的票據(jù)和證據(jù)。相關(guān)管理部門會依據(jù)規(guī)定進行調(diào)查和調(diào)解。

若投訴也未能達到預(yù)期效果，那么訴訟途徑便是最后的保障。你可以聘請專業(yè)律師，整理好充分的證據(jù)材料，向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。在法庭上，專業(yè)的法律人士會幫助你維護自身權(quán)益，讓法院判定拖車費用是否合理以及責(zé)任的承擔方。

總之，面對高速拖車費過高超出承受范圍的情況，車主不要慌亂。只要按照正確的流程和方法，通過合理合法的途徑去解決，就能維護自身的權(quán)益，讓拖車費用回歸合理。