如果不會使用手機，在高速上可以通過多種方式聯(lián)系拖車電話。比如撥打 12122 高速交警專業(yè)熱線、12328 高速救援電話；若車輛已投保，可聯(lián)系保險公司；還能撥打車輛所屬品牌 4S 店的緊急服務熱線 。12122 由公安交通管理部門設立，提供全天候服務；12328 可聯(lián)系拖車并查詢路況；保險公司部分有免費救援服務；4S 店能基于對車輛的熟悉給出專業(yè)方案。

除了上述電話，還有道路救援拖車脫困電話400 8596 108 ，部分大型拖車公司也提供24小時服務，同樣可通過電話預約尋求幫助。

當決定撥打這些電話時，要清晰準確地說明關鍵信息。比如所在高速公路的具體名稱、精確到公里數(shù)的位置，詳細描述車輛故障的狀況，例如是爆胎、發(fā)動機故障還是其他問題，以及告知是否有人員傷亡等情況。這能讓救援人員迅速了解現(xiàn)場情形，做好相應準備，以最快速度抵達并展開有效救援。

倘若身邊沒有手機，也不要慌張?？梢郧巴咚俟返姆諈^(qū)，一般服務區(qū)內(nèi)會設有公用電話，利用它來撥打上述救援電話。或者留意路邊的指示牌，有些指示牌會標注高速公路運營公司專門的拖車服務電話，按照提示撥打即可。另外，還可以向路過的巡邏交警、路政人員求助，他們也能協(xié)助聯(lián)系拖車。

總之，即使不會使用手機，在高速上遇到需要拖車的情況時，也有多種途徑來解決問題。提前了解這些方法，并在行車過程中保持冷靜，就能在遇到突發(fā)狀況時，最大程度保障自身安全和車輛順利得到救援 。