問
電車深藍的售后服務好不好
電車深藍的售后服務有好有壞。
有些車主反映服務不專業(yè),比如更換綁定手機號的處理不當。
部分門店售后服務態(tài)度差,甚至不愿提供洗車服務,客服解決問題不積極,存在推諉現(xiàn)象。
還有車主認為長安售后不佳,期望深藍建立獨立售后網(wǎng)絡。
但也有積極的方面,首批車主能享受 6 年或 12 次免費基礎保養(yǎng),每年質保公里數(shù)較長,比如 35000 公里,比比亞迪和特斯拉要長。
而且維修保養(yǎng)時網(wǎng)點位置便利,有的網(wǎng)點開車十五分鐘就能到達。
如果深藍能在服務專業(yè)性和態(tài)度上加以改進,建立獨立售后網(wǎng)絡,相信售后服務會有更好的表現(xiàn)。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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