高速上車子故障后，可撥打 12122、122、110 等官方電話快速聯(lián)系救援。12122 是全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話，能協(xié)調(diào)專屬救援力量，救援車輛熟悉路況，到達(dá)速度快，且收費(fèi)規(guī)范。122 是交通事故報(bào)警電話，110 可協(xié)調(diào)救援資源。此外，還可聯(lián)系保險(xiǎn)公司、4S 店等。不過(guò)要注意，保險(xiǎn)公司和 4S 店拖車上高速拖拽車輛是違法的。遇到故障保持冷靜，及時(shí)報(bào)警并做好現(xiàn)場(chǎng)處置。

除了撥打上述官方電話，還有一些其他的救援途徑值得了解。比如查看隨車工具里是否有緊急救援電話卡片，按照上面的熱線撥打求助。若你的車具備車載互聯(lián)功能，那可按下緊急救援服務(wù)按鈕來(lái)獲取幫助；要是有衛(wèi)星電話，也能撥打衛(wèi)星救援電話發(fā)出求救信號(hào)。同時(shí)，緊急停車帶一般設(shè)有緊急電話，利用它可直接向高速管理部門說(shuō)明故障情況與位置。

當(dāng)你撥通12122后，要詳細(xì)說(shuō)明故障車輛所在的高速公路名稱、大致行駛方向、具體公里數(shù)等關(guān)鍵信息；撥打122時(shí)，需清晰準(zhǔn)確地告知交警車輛故障的具體地點(diǎn)；撥打110向民警說(shuō)明情況后，他們便會(huì)協(xié)調(diào)相應(yīng)的救援資源。若聯(lián)系保險(xiǎn)公司，大多保險(xiǎn)公司提供免費(fèi)道路救援，很多車主在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)就享有多次免費(fèi)救援權(quán)益 。4S店同樣有救援服務(wù)，只是距離遠(yuǎn)的話可能會(huì)收取一定費(fèi)用。

在等待救援的過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)處置也不容小覷。要立刻打開(kāi)汽車應(yīng)急燈，在車后150米處放置三腳架警示牌，盡量將車停在應(yīng)急車道。并且，車上人員務(wù)必迅速撤離到護(hù)欄外的安全地點(diǎn)，以保障自身安全。

總之，高速上車子出現(xiàn)故障并不可怕，只要牢記這些救援方式和注意事項(xiàng)，保持冷靜，及時(shí)準(zhǔn)確地聯(lián)系救援并做好現(xiàn)場(chǎng)處置，就能最大程度降低故障帶來(lái)的影響，保障自身和車輛的安全，順利解決問(wèn)題。