新手司機(jī)可通過多種渠道獲取道路救援，如高速路段撥打 12328，市區(qū)聯(lián)系 4008596108，還能找保險(xiǎn)公司、4S 店、專業(yè)救援平臺(tái)等。高速路段有專屬救援電話 12122，部分車輛自帶 SOS 救援功能，一些 APP 和公眾號(hào)也能提供救援途徑，如“加油中石化”APP。此外，常用公共救援電話 122、110、120、119 等在緊急狀況下也能發(fā)揮作用，熟人推薦也是不錯(cuò)的辦法。

在高速路段遇到故障，12328是很好的求助號(hào)碼，而12122作為全國(guó)高速專屬救援通道，能更及時(shí)地為你排憂解難。報(bào)警時(shí)務(wù)必清晰準(zhǔn)確地告知自己所在位置，以便救援人員快速抵達(dá)。要是車輛在質(zhì)保期內(nèi)，4S店是值得信賴的對(duì)象，他們熟悉車輛情況，能處理不少常見問題。

購買了商業(yè)險(xiǎn)的話，保險(xiǎn)公司也能提供道路救援服務(wù)。不同保險(xiǎn)公司的服務(wù)范圍、次數(shù)和細(xì)則會(huì)有所不同，所以在投保時(shí)要詳細(xì)了解。像中國(guó)人民保險(xiǎn)公司道路救援服務(wù)電話是4201666（可能因地區(qū)有差異） 。

專業(yè)救援平臺(tái)也是不可忽視的渠道，例如SAA吉諾救援，其覆蓋范圍廣、服務(wù)項(xiàng)目全、響應(yīng)速度快、價(jià)格合理，旗下自營(yíng)和合作救援車輛眾多。只需通過其APP一鍵呼救，救援人員便會(huì)很快聯(lián)系你并告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。

部分車輛還自帶先進(jìn)的SOS救援功能，如eCall系統(tǒng)，關(guān)鍵時(shí)刻能快速聯(lián)系緊急救援中心。另外，微信搜索12122公眾號(hào)可申請(qǐng)故障拖車，用車拖車APP能幫你找到附近拖車服務(wù)。 “加油中石化”APP同樣能提供救援途徑。

在緊急狀況下，常用公共救援電話發(fā)揮著重要作用。交通事故報(bào)警打122，遇到人員沖突可撥打110，需要醫(yī)療救護(hù)就找120，車輛自燃則要撥打火警119 。同時(shí)，向身邊有經(jīng)驗(yàn)的朋友熟人打聽靠譜救援渠道，也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

總之，新手司機(jī)在面對(duì)道路救援需求時(shí)，有諸多渠道可供選擇。不同渠道各有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，了解并熟悉這些救援途徑，能在遇到突發(fā)狀況時(shí)更加從容不迫，及時(shí)獲得幫助，保障出行安全。