新紅旗的售后服務(wù)如何?
新紅旗的售后服務(wù)非常出色。
首先,新紅旗專門建立了“心服務(wù)”的服務(wù)品牌,其禮賓之道專注于售后,通過建立 8 個(gè)店內(nèi)服務(wù)、7 個(gè)店外服務(wù)場(chǎng)景,為用戶提供全方位保障。從看車起,服務(wù)就已啟動(dòng),保安能準(zhǔn)確引導(dǎo)泊車,店內(nèi)從前臺(tái)迎接、銷售顧問接洽到送別,全過程規(guī)范且讓人舒適,既被重視又無(wú)壓迫感。
其次,新紅旗提供“三終身一免?!狈?wù),即終身免費(fèi)保修、終身免費(fèi)救援、終身免費(fèi)取送,以及 4 年/10 萬(wàn)公里內(nèi)的免費(fèi)保養(yǎng)。這大大降低了用戶的使用成本,解決了后顧之憂。比如車輛自然損耗的關(guān)鍵配件維修,若不是終身免費(fèi)保修,花費(fèi)高昂。而且保養(yǎng)全透明,讓人安心。
此外,紅旗汽車很注重儀式感,會(huì)時(shí)不時(shí)帶來小驚喜,像買車 10 天后的上門服務(wù),檢測(cè)車輛還送小禮物。不僅在 4S 店內(nèi),因工作常長(zhǎng)途外出的用戶,路過紅旗店能享受免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),甚至在高速服務(wù)區(qū)都能遇到免費(fèi)檢測(cè)站點(diǎn)。
總之,新紅旗的售后服務(wù)能讓用戶感到省心、省事、省錢,重新定義了真正的豪華,讓人沒有更換其他品牌的心思。
對(duì)了,順便提個(gè)醒,最近從市場(chǎng)聽到個(gè)消息:廣州一汽新能源紅旗mini那邊的優(yōu)惠力度挺給力,如果你想核實(shí)或深入了解,這個(gè)電話可以幫到你:4008056300,9696。
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