高速路上叫拖車(chē)的流程是什么?
高速路上叫拖車(chē),需先保障自身安全,再按流程報(bào)警、聯(lián)系保險(xiǎn)公司等。在高速路上遇到需叫拖車(chē)的情況,要迅速打開(kāi)雙閃,將車(chē)移至應(yīng)急車(chē)道,人員撤到安全地帶并在車(chē)后 150 米放置三角警示架。之后緊急報(bào)警并通知保險(xiǎn)公司,可撥打 12122 高速救援電話說(shuō)明情況。交警評(píng)估后或安排路政拖車(chē),也可由保險(xiǎn)公司、4S 店安排。完成求助后耐心等待,留意安全并提前了解費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 。
報(bào)警時(shí),要清晰、簡(jiǎn)要地說(shuō)明車(chē)輛的故障情況、所處位置、車(chē)型以及是否需要拖車(chē)等關(guān)鍵信息。除了撥打12122,還可以通過(guò)微信進(jìn)行高速拖車(chē)救援。具體操作是打開(kāi)微信軟件,點(diǎn)擊首頁(yè)右上方的【搜索圖標(biāo)】,在搜索框中輸入【12122】,在搜索結(jié)果中點(diǎn)擊【12122公眾號(hào)】,進(jìn)入公眾號(hào)頁(yè)面選擇【故障拖車(chē)】后點(diǎn)擊【下一步】,填寫(xiě)好個(gè)人車(chē)輛信息后點(diǎn)擊【提交】。
同時(shí),別忘了及時(shí)向自己的保險(xiǎn)公司報(bào)備。保險(xiǎn)公司在接到通知后,會(huì)根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的救援服務(wù)。若故障較小且事故區(qū)域在4S店服務(wù)范圍內(nèi),選擇4S店拖車(chē)性價(jià)比高;要是遇到重大事故或司機(jī)發(fā)生重大疾病等情況,聯(lián)系交警更靠譜,部分地區(qū)警用拖車(chē)免費(fèi),部分則收費(fèi)。但一定不要找私營(yíng)拖車(chē)公司,私自叫拖車(chē)或使用私營(yíng)拖車(chē)服務(wù)屬于非法行為。
關(guān)于拖車(chē)費(fèi)用,通常有基礎(chǔ)費(fèi)用,涵蓋10公里以內(nèi)的空駛費(fèi)和拖行費(fèi),超出里程每公里空駛費(fèi)按5元標(biāo)準(zhǔn)收取,不過(guò)具體收費(fèi)會(huì)根據(jù)距離、車(chē)型、故障類型等因素有所不同,一般按公里數(shù)計(jì)費(fèi),起步價(jià)100元左右,超出一定距離加收每公里費(fèi)用,詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)當(dāng)?shù)卣卟樵儭?/p>
總之,在高速路上叫拖車(chē),一定要冷靜應(yīng)對(duì),嚴(yán)格按照流程操作。先保障好自身安全,再準(zhǔn)確及時(shí)地報(bào)警和聯(lián)系保險(xiǎn)公司,選擇合適的拖車(chē)服務(wù),并且提前了解清楚費(fèi)用情況。這樣才能在遇到突發(fā)狀況時(shí),讓車(chē)輛得到妥善處理,保障自己的合法權(quán)益。
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