在高速上需要救拖車救援拖車該怎么做?
在高速上需要救援拖車,首先要保持冷靜,做好安全措施,隨后通過(guò)合適的方式聯(lián)系救援。車輛一旦在高速拋錨,應(yīng)立即打開(kāi)雙閃,將車移至緊急停車帶或應(yīng)急車道,人員撤離到安全地帶,并在車后放置三角警示牌。之后可撥打當(dāng)?shù)芈氛娫挘ǜ咚偕弦话阌袠?biāo)示,不知或沒(méi)看到可打114查詢),或撥打122、110等救援電話。若購(gòu)買了相關(guān)保險(xiǎn),也可聯(lián)系保險(xiǎn)公司。
撥打路政電話是個(gè)不錯(cuò)的選擇,路政能免費(fèi)把車拖到就近高速出口。到了高速出口后,再撥打保險(xiǎn)公司電話,讓其拖車到維修廠即可。有時(shí)路政會(huì)讓找高速交警,交警派的救援車一般是收費(fèi)的,不過(guò)有明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。要是你購(gòu)買了車損險(xiǎn),叫拖車前一定要先通知保險(xiǎn)公司,并且自行做好取證工作,比如拍攝拖車過(guò)程、索要正規(guī)發(fā)票,之后就能找保險(xiǎn)公司報(bào)銷了。同時(shí)要注意,別讓拖車拖太遠(yuǎn),避免產(chǎn)生不必要的高額費(fèi)用。
還可以借助手機(jī)應(yīng)用下單救援,比如平安好車主軟件。在使用這類軟件時(shí),要開(kāi)啟手機(jī)定位,準(zhǔn)確填寫(xiě)車輛信息后下單,并保持手機(jī)暢通,方便救援人員聯(lián)系。另外,部分品牌的4S店也提供道路救援服務(wù),但路途遠(yuǎn)可能會(huì)收費(fèi),服務(wù)項(xiàng)目包含電瓶搭電等。要是車輛在質(zhì)保期內(nèi),4S店或許還能報(bào)銷拖車費(fèi),不過(guò)需要提前問(wèn)清所需證據(jù)。
如果車在湖北,還有更便捷的方式,那就是通過(guò)微信進(jìn)入“鄂e路暢通”小程序,點(diǎn)擊一鍵救援,按選項(xiàng)選擇故障類型確認(rèn)救援就能下單。這個(gè)小程序能公示救援信息、估算費(fèi)用、展示施救進(jìn)度、讓用戶評(píng)價(jià)救援服務(wù)。
總之,在高速上需要救援拖車時(shí),有多種途徑可供選擇。我們要冷靜應(yīng)對(duì),選擇合適的救援方式,確保自身安全,保障車輛順利得到救援并妥善處理后續(xù)事宜。
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