高速車壞了必須用高速指定的拖車。國(guó)內(nèi)法律法規(guī)明確規(guī)定，只有交警指定的合法拖車機(jī)構(gòu)才有資格上高速拖車，普通車輛沒(méi)有專業(yè)救援車輛的拖拽設(shè)施、警示燈具和救援經(jīng)驗(yàn)及資質(zhì)，貿(mào)然施救十分危險(xiǎn)。并且保險(xiǎn)公司、4S 店或修理廠的救援車營(yíng)運(yùn)范圍通常不包括高速公路，上高速施救屬于超范圍經(jīng)營(yíng)會(huì)被處罰。所以在高速車壞時(shí)，最好按規(guī)定聯(lián)系高速指定拖車 。

當(dāng)車輛在高速上出現(xiàn)故障，正確的做法是先將車盡可能駛?cè)刖o急車道，打開(kāi)雙閃燈，這能起到明顯的警示作用，讓后方車輛提前知曉你的狀況。同時(shí)，在車后150米處放置三角警示牌，進(jìn)一步提醒過(guò)往車輛注意避讓。人員要迅速站在護(hù)欄外，保障自身安全，因?yàn)楦咚俟飞宪囁贅O快，在車道內(nèi)停留隨時(shí)可能遭遇危險(xiǎn)。

之后，撥打高速公路報(bào)警救援電話12122叫拖車。撥打時(shí)需清晰準(zhǔn)確地告知相關(guān)情況，比如車輛具體位置，這一點(diǎn)至關(guān)重要，精確的位置能讓救援人員快速找到你；詳細(xì)描述車況，以便準(zhǔn)備合適的救援工具；告知車子本身信息以及拖車勾情況等。

除了12122，還可以撥打4S店或保險(xiǎn)公司電話咨詢后續(xù)流程和建議。但要清楚，他們雖然能提供一些指導(dǎo)，卻不能直接上高速拖車。如果找專業(yè)拖車公司，一定要提前詢問(wèn)價(jià)格，并且描述位置時(shí)務(wù)必精準(zhǔn)。

在等待拖車的過(guò)程中，車主和車內(nèi)成員要始終待在護(hù)欄外，不可隨意返回車內(nèi)或在車道附近逗留。高速公路拖車費(fèi)用根據(jù)車型不同有不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，雖然價(jià)格可能不低，但這也是保障救援規(guī)范和安全的一種方式，而且交警會(huì)監(jiān)督收費(fèi)情況，若有問(wèn)題可進(jìn)行投訴 。

總之，在高速車壞時(shí)，為了自身安全和順利解決問(wèn)題，遵循規(guī)定使用高速指定拖車是明智之選。它能保障救援過(guò)程的規(guī)范性與安全性，讓你在困境中得到可靠的幫助。