在高速路上，當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)故障無(wú)法行駛（如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱故障等）、發(fā)生交通事故導(dǎo)致車(chē)輛嚴(yán)重受損無(wú)法正常行駛、車(chē)輛沒(méi)油且送油服務(wù)無(wú)法解決問(wèn)題、車(chē)輛電瓶沒(méi)電無(wú)法啟動(dòng)且連電服務(wù)無(wú)效等情況時(shí)，才允許由專(zhuān)業(yè)的救援車(chē)和清障車(chē)進(jìn)行拖車(chē)。這些情況往往使車(chē)輛失去自主行駛能力，普通車(chē)輛無(wú)法完成拖車(chē)任務(wù)，且私自拖車(chē)屬于違法行為。所以需要專(zhuān)業(yè)車(chē)輛來(lái)保障拖車(chē)過(guò)程的安全與規(guī)范。

首先，車(chē)輛故障是常見(jiàn)的拖車(chē)原因。發(fā)動(dòng)機(jī)故障、變速箱故障等嚴(yán)重問(wèn)題，會(huì)讓車(chē)輛無(wú)法依靠自身動(dòng)力繼續(xù)行駛。這些故障維修難度較大，在高速路上難以當(dāng)場(chǎng)修復(fù)，只能依靠專(zhuān)業(yè)拖車(chē)將車(chē)輛拖至汽修廠進(jìn)行全面檢修。

其次，交通事故也是拖車(chē)介入的重要情況。當(dāng)車(chē)輛在高速上發(fā)生碰撞等事故，車(chē)身結(jié)構(gòu)嚴(yán)重變形、零部件損壞，導(dǎo)致車(chē)輛失去正常行駛功能時(shí)，為了保障道路暢通以及后續(xù)救援工作的順利進(jìn)行，必須由專(zhuān)業(yè)的救援車(chē)或清障車(chē)將受損車(chē)輛拖離現(xiàn)場(chǎng)。

另外，車(chē)輛沒(méi)油和電瓶沒(méi)電的狀況也不容忽視。若保險(xiǎn)提供送油服務(wù)但汽油送達(dá)后仍無(wú)法解決車(chē)輛前行問(wèn)題，或者保險(xiǎn)雖有連電服務(wù)卻不能讓車(chē)輛啟動(dòng)，此時(shí)拖車(chē)就成為解決問(wèn)題的必要手段。

在高速路上叫拖車(chē)時(shí)，車(chē)主需要保持冷靜。先將車(chē)輛盡可能?？吭诎踩珔^(qū)域，比如緊急停車(chē)帶，并打開(kāi)危險(xiǎn)警示燈，以警示過(guò)往車(chē)輛。同時(shí)，車(chē)內(nèi)人員要迅速撤離到安全地帶，避免受到二次傷害，然后及時(shí)撥打全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話12122 。

總之，在高速路上遇到上述特殊情況時(shí)，專(zhuān)業(yè)的救援車(chē)和清障車(chē)的拖車(chē)服務(wù)就顯得至關(guān)重要。它們不僅能解決車(chē)輛無(wú)法行駛的難題，更能保障整個(gè)救援過(guò)程符合法規(guī)要求，確保高速公路的安全與暢通。