4S店的拖車救援不一定收費(fèi)。這主要取決于多種因素，若是車輛在質(zhì)保期內(nèi)因?yàn)樽陨碣|(zhì)量問題拋錨，且距離4S店較近，許多4S店會為車主提供免費(fèi)拖車服務(wù)；而當(dāng)故障地點(diǎn)距離過遠(yuǎn)、處于特殊時(shí)段、因駕駛事故等外部因素導(dǎo)致需要拖車，或超出4S店承諾的免費(fèi)范圍時(shí)，就可能會收費(fèi)。此外，特定客戶群體或許能享受到免費(fèi)服務(wù)，所以具體情況要具體分析 。

在質(zhì)保期內(nèi)，車輛因質(zhì)量問題拋錨，4S 店通常會承擔(dān)起免費(fèi)拖車的責(zé)任。這不僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的一種保障，也是維護(hù)品牌形象與客戶關(guān)系的重要舉措。比如車輛在正常行駛過程中，發(fā)動機(jī)突發(fā)故障無法啟動，只要在質(zhì)保范圍內(nèi)，4S 店會安排拖車將車輛安全拖回店內(nèi)檢修，不會收取拖車費(fèi)用。

若因駕駛事故等外部因素導(dǎo)致車輛需要拖車，這種情況下4S 店一般會收費(fèi)。畢竟這并非車輛本身質(zhì)量問題，產(chǎn)生的拖車成本需要由車主承擔(dān)。例如車輛在高速上發(fā)生碰撞，需要拖車救援，4S 店就會根據(jù)實(shí)際情況收取一定的費(fèi)用。

一些 4S 店為吸引客戶或基于特定促銷活動，會為特定客戶群體提供優(yōu)惠。像車友會成員，4S 店可能會發(fā)放免費(fèi)救援票，或者直接承諾為其提供每年一次的免費(fèi)救援服務(wù)。

此外，當(dāng)車輛超出質(zhì)保期，且故障并非 4S 店保養(yǎng)不當(dāng)所致，4S 店也可能會收取拖車費(fèi)。

總之，4S 店拖車救援收不收費(fèi)，要綜合多方面因素考量。車主在購車時(shí)，一定要向銷售咨詢清楚相關(guān)售后服務(wù)政策，以便在車輛遇到問題需要拖車救援時(shí)，心中有數(shù)，避免不必要的麻煩和費(fèi)用支出。