在哪些情況下可以申請車輛道路救援?
在車胎受損無法正常行駛、汽車沒電無法啟動、行駛中燃油耗盡、車輛因故障或事故無法啟動或行駛,以及汽車陷入困境無法脫困等情況下可以申請車輛道路救援。車胎問題包括被扎破或漏氣,此時需更換備胎;電瓶沒電時要搭電;燃油耗盡需送油;故障或事故則可能需要拖車到店維修;陷入泥潭、卡在路牙等困境也能申請救援,這些都是常見的可申請救援的狀況 。
除了上述常見狀況,還有一些情況也能申請車輛道路救援。
若車輛尚在廠家保修期內(nèi),因非人為的質(zhì)量問題導(dǎo)致無法正常行駛,車主可申請救援。廠家通常會為保障消費者權(quán)益,對這類情況提供相應(yīng)的救援服務(wù)。長期在某家 4S 店進行保養(yǎng)的車輛,一旦發(fā)生故障,4S 店基于與車主的長期合作關(guān)系,也會提供道路救援。在部分大型專業(yè)維修機構(gòu)登記并定期維護的車輛出現(xiàn)故障時,同樣可申請救援。
投保了車輛損失險也能在多種情況下申請救援。比如電瓶搭電、送油、送水、更換備胎、故障拖車及事故吊車等需求,保險公司會按照保險條款給予相應(yīng)支持。在加油站加完油車輛趴窩,也可聯(lián)系加油站合作的救援團隊。購買全險的車主,若車子壞了停在路邊,可聯(lián)系保險公司免費拖車。新車在保修期,還能使用廠家贈送的救援服務(wù)。
另外,長途駕駛中汽車缺水、缺油、缺防凍液,或是老舊車輛電瓶虧電無法打火、爆胎又無法自行更換輪胎,都可聯(lián)系保險公司獲得免費加水、送油、接電、換輪胎服務(wù)。車輛故障無法移動時,甚至可享受不限次數(shù)的免費拖車服務(wù)??傊?,在車輛遇到各類突發(fā)故障或困境時,只要符合相應(yīng)條件,都有多種途徑可申請道路救援,為出行保駕護航。
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