高速道路拖車一般由交管部門、運營單位、保險公司等機構(gòu)負責(zé)。在交通事故中，交管部門為收集證據(jù)扣留并拖走事故車輛，費用由其承擔；運營單位在相關(guān)部門指導(dǎo)監(jiān)督下實施清障救援服務(wù)，不同地區(qū)安排不同；保險公司拖走車輛定損，負責(zé)相應(yīng)拖車工作。此外，在特殊情況和特定地區(qū)，交投也會參與其中。這些機構(gòu)在高速拖車工作中各司其職。

交管部門在高速拖車工作中扮演著重要角色。一旦發(fā)生交通事故，為了盡快恢復(fù)道路暢通，保障其他車輛的正常通行，同時收集事故相關(guān)證據(jù) ，交管部門會迅速出動，將事故車輛拖離現(xiàn)場，且承擔拖車產(chǎn)生的費用。他們專業(yè)且高效，能及時處理各類復(fù)雜狀況。

運營單位在高速拖車工作里的作用也不容小覷。在相關(guān)部門的指導(dǎo)與監(jiān)督下，他們具體執(zhí)行清障救援服務(wù)。不同地區(qū)的運營單位職責(zé)安排存在差異，例如河南高速拖車由運營單位負責(zé)組織實施，省交通運輸廳主管，高速中心受委托進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。這種因地制宜的安排，讓高速拖車工作能更好地契合當?shù)貙嶋H情況。

保險公司拖走車輛主要是為了定損。當投保車輛在高速上出現(xiàn)問題需要定損時，保險公司就會承擔起拖車的工作。這一舉措方便了車主理賠，讓車輛能盡快得到維修處理。

在特殊情況和特定地區(qū)，交投也會加入高速拖車救援工作。像江西省交投集團贛州車輛救援大隊在春節(jié)期間承擔車輛救援工作，為保障節(jié)假日期間高速道路的順暢貢獻力量。

高速道路拖車工作并非由某一個機構(gòu)獨立完成，而是交管部門、運營單位、保險公司、交投等多方機構(gòu)共同協(xié)作。它們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，為保障高速道路的安全與暢通，保障車主的權(quán)益，各司其職，共同構(gòu)建起高效的高速拖車救援體系。