高速江岸拖車(chē)過(guò)程中車(chē)輛受損，可根據(jù)不同情況找責(zé)任方索賠，協(xié)商不成還可采取進(jìn)一步措施。若是保險(xiǎn)救援拖車(chē)造成的，找保險(xiǎn)公司；交警拖車(chē)導(dǎo)致的，找當(dāng)?shù)亟痪块T(mén)；拖車(chē)公司造成的，由其擔(dān)責(zé)。提車(chē)時(shí)仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)受損立刻拍照留證并聯(lián)系拖車(chē)方。若對(duì)方不認(rèn)可，可找專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定、報(bào)警取證。確定責(zé)任方后，與責(zé)任方溝通協(xié)商很重要，要合理提出訴求，遇到責(zé)任方推諉等情況，可依法解決。

首先，要精準(zhǔn)界定責(zé)任歸屬。若因施救單位設(shè)備故障、操作不當(dāng)，比如拖車(chē)?yán)K索斷裂、不規(guī)范起吊致使車(chē)輛受損，施救單位責(zé)無(wú)旁貸；要是車(chē)主疏忽未提前告知特殊情況，或車(chē)輛自身問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p壞，車(chē)主可能也需承擔(dān)一定責(zé)任；若是第三方因素如惡劣天氣等造成，則需通過(guò)法律途徑明確責(zé)任。

當(dāng)確定是保險(xiǎn)救援拖車(chē)導(dǎo)致車(chē)輛受損時(shí)，與保險(xiǎn)公司溝通要清晰說(shuō)明事故經(jīng)過(guò)，提供詳實(shí)的證明材料，如現(xiàn)場(chǎng)照片、受損部位細(xì)節(jié)等，以保障自己能獲得應(yīng)有的賠償。要是交警拖車(chē)引發(fā)的問(wèn)題，和交警部門(mén)協(xié)商時(shí)，要詳細(xì)闡述車(chē)輛受損情況，協(xié)助交警了解事故全貌。面對(duì)拖車(chē)公司造成的損害，需明確指出其不當(dāng)操作之處，讓對(duì)方清楚自己的責(zé)任所在。

如果在與責(zé)任方溝通協(xié)商時(shí)遇到阻礙，比如責(zé)任方推諉不認(rèn)賬，車(chē)主不要慌張。此時(shí)可找專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)車(chē)輛受損原因及程度進(jìn)行鑒定，為自己的訴求提供有力證據(jù)，也可以報(bào)警，借助警方的力量來(lái)取證和協(xié)調(diào)處理。

在整個(gè)處理過(guò)程中，車(chē)主務(wù)必保留好各種相關(guān)憑證，像維修發(fā)票、拖車(chē)費(fèi)發(fā)票等費(fèi)用憑證，這些都是后續(xù)索賠的關(guān)鍵依據(jù)。

總之，高速江岸拖車(chē)過(guò)程中車(chē)輛受損并不可怕，車(chē)主只要冷靜應(yīng)對(duì)，按照合理流程，精準(zhǔn)界定責(zé)任，積極與責(zé)任方溝通協(xié)商，必要時(shí)借助專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和警方的力量，依法維護(hù)自身權(quán)益，就能妥善解決問(wèn)題，最大程度降低自身?yè)p失。