車輛保險法規(guī)定，除人壽保險外，車輛保險理賠時效為兩年，從被保險人或受益人知道或應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起算。在具體流程上，保險人收到賠償請求后應(yīng)及時核定，復(fù)雜情況 30 天內(nèi)完成。屬于保險責(zé)任范圍的，在協(xié)議達(dá)成后 10 日內(nèi)履行賠償義務(wù)；不屬于的，3 日內(nèi)說明拒賠理由。此外，車輛出險一般要在 48 小時內(nèi)通知保險公司 。

在法定的兩年理賠時效內(nèi)，被保險人或者受益人需把握好各個關(guān)鍵節(jié)點。當(dāng)保險事故發(fā)生，及時向保險公司報案是首要任務(wù)，這48小時的通知期限至關(guān)重要，一旦超時，可能面臨增加免賠額甚至被拒賠的風(fēng)險。

保險公司在收到賠償請求后，進(jìn)入核賠環(huán)節(jié)。不管情況是否復(fù)雜，都要在30天內(nèi)完成核定，且需書面通知客戶。這30天的時間里，保險公司會嚴(yán)謹(jǐn)審查各種證明和資料，確定是否屬于保險責(zé)任范圍。若需補(bǔ)交證明和資料，保險公司會及時一次性通知，保障流程的順暢與透明。

若確定屬于保險責(zé)任，保險公司與被保險人或者受益人達(dá)成賠償協(xié)議后，需在10天內(nèi)履行賠償義務(wù)，將賠款支付到位，使被保險人能及時得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，緩解因事故帶來的經(jīng)濟(jì)壓力。而對于不屬于保險責(zé)任的情況，保險公司也會在作出拒賠決定之日起3天內(nèi)，發(fā)出拒賠通知書并詳細(xì)說明理由，讓客戶清楚知曉拒賠原因。

另外，在一些特殊情況下，六十日內(nèi)如果無法確定最終賠償金額，保險公司也會根據(jù)已有證明和資料確定的數(shù)額先予支付，待最終確定金額后再支付差額，最大程度保障被保險人的權(quán)益?？傊囕v保險法對理賠時效的規(guī)定，旨在保障保險雙方的合法權(quán)益，確保理賠流程公正、高效地進(jìn)行 。