榮威iMAX8純電（EV）的售后服務(wù)政策包含整車六年或15萬公里質(zhì)保、三電系統(tǒng)終身質(zhì)保、免費(fèi)充電樁以及零燃保障等核心內(nèi)容。其中，整車質(zhì)保覆蓋車輛核心部件，如三元鋰電池與245馬力電機(jī)系統(tǒng)，為家庭用戶高頻出行場景提供長期成本保障；三電系統(tǒng)終身質(zhì)保不限年里程與首任車主，電池衰減達(dá)30%可免費(fèi)更換；零燃保障政策則針對高壓電池包自身原因起火，承諾20個工作日內(nèi)免費(fèi)更換同配置或同價位新車。此外，官方還提供免費(fèi)充電樁，進(jìn)一步完善用戶的用車體驗。這些政策均基于品牌“以用戶為中心”的服務(wù)理念，旨在通過長周期保障與全面權(quán)益，消除用戶對新能源車輛可靠性的顧慮，強(qiáng)化“安心出行”的品牌承諾。

在具體執(zhí)行層面，三電系統(tǒng)終身質(zhì)保覆蓋高壓電池包、驅(qū)動電機(jī)等核心部件，其保修范圍明確包含電池本身及相關(guān)連接部件，但不涉及人為損壞、非正常使用、意外事件或自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的問題。車主需嚴(yán)格按照廠家規(guī)定進(jìn)行車輛使用與維護(hù)，并保留有效購車憑證，若因電池質(zhì)量或制造缺陷引發(fā)故障，可免費(fèi)享受維修或更換服務(wù)。若電池衰減達(dá)到30%，即使在保修期內(nèi)，廠家也會提供免費(fèi)更換服務(wù)；超保修期后，則需按車輛使用說明書收取電池費(fèi)用與工時費(fèi)。

整車六年或15萬公里質(zhì)保政策覆蓋全系車型，包括2025款EV頭等艙·尊駕版等版本，無論是純電車型的三元鋰電池與單電機(jī)系統(tǒng)，還是插混車型的燃油及電動部件，均享受同等質(zhì)保期限。這一政策精準(zhǔn)匹配MPV車型高頻載人與長途出行的場景需求，大幅降低家庭用戶長期用車的維修成本，消除用戶對新能源部件可靠性的顧慮。

此外，免費(fèi)充電樁的提供進(jìn)一步完善了用戶的用車體驗，從購車到日常使用環(huán)節(jié)為用戶提供便利。若用戶對保修條件有進(jìn)一步疑問，可咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或參考車輛用戶手冊，以獲取更詳細(xì)的信息。

上汽榮威通過這些涵蓋整車、三電、安全及使用便利的售后服務(wù)政策，充分體現(xiàn)了“科技賦能家庭出行”的設(shè)計定位。長周期的質(zhì)保覆蓋、無差異的權(quán)益保障以及針對性的安全承諾，不僅強(qiáng)化了產(chǎn)品在中高端MPV市場的競爭力，更以實(shí)際行動踐行了對用戶的責(zé)任，讓家庭用戶在選擇新能源MPV時，能夠獲得從購車到用車全周期的安心保障。