當(dāng)汽車出現(xiàn)以下情況時(shí)，可以呼叫附近的救援拖車。

一是汽車出現(xiàn)故障拋錨，比如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等關(guān)鍵部件出問題無法行駛，這時(shí)就能聯(lián)系保險(xiǎn)公司安排免費(fèi)拖車。

二是車沒油了，附近又沒加油站，呼叫保險(xiǎn)公司可送來汽油，若車輛仍無法啟動(dòng)，就需免費(fèi)拖車服務(wù)。

三是車輛遭遇較大故障，比如底盤嚴(yán)重受損、傳動(dòng)系統(tǒng)故障導(dǎo)致無法行駛，要聯(lián)系保險(xiǎn)公司免費(fèi)拖車。

四是車輛因交通事故無法繼續(xù)行駛，比如碰撞導(dǎo)致車架變形、車輪脫落等，這種情況可叫免費(fèi)拖車。

還有，車在保修期內(nèi)因質(zhì)量問題不能行駛，可讓就近的 4S 店免費(fèi)救援拖車。

另外，若車輛陷入困境，像掉落窨井蓋中、卡在路牙上等無法脫困，也需要拖車救援。

需要注意的是，高速上車輛故障，只能撥打高速救援電話，讓其拖到就近高速下口，再找免費(fèi)拖車拖至維修廠。