廣州豐田 SUV 的售后服務(wù)挺好的。

廣汽豐田憑借高價值產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)，從眾多車企中脫穎而出。在多項滿意度測評中，廣汽豐田銷售服務(wù)及售后服務(wù)滿意度榮登合資品牌榜首，且連續(xù) 9 年穩(wěn)居雙項第一。

廣汽豐田堅守“以客戶為中心”的理念，導(dǎo)入 e 客服體制，構(gòu)建顧客專屬的團隊服務(wù)體制，提供全用車周期的專屬管家式服務(wù)。還設(shè)立“技術(shù)總監(jiān)”崗位，能精準(zhǔn)快速解決車輛疑難雜癥。保證純牌零件準(zhǔn)時送達，并由 4S 店專業(yè)維修技師精準(zhǔn)安裝。

組建專業(yè)團隊提供高效優(yōu)質(zhì)的保險鈑噴服務(wù)，上線豐云行 APP 為車主提供操作指導(dǎo)。

此外，廣汽豐田開展一系列覆蓋全用車周期的客戶關(guān)懷活動，比如疫情期間推出車主五大關(guān)愛措施，惡劣天氣時開展特別關(guān)懷舉措，各車型開展各具特色的感恩回饋活動。

從去年開始，廣汽豐田啟動渠道升級計劃，提升店鋪形象和服務(wù)功能。比如廣汽豐田駿龍店安保措施嚴(yán)格，按時消毒；大昌聯(lián)豐店工作人員服務(wù)熱情周到；傳祺是百旺店服務(wù)態(tài)度好且專業(yè)還有優(yōu)惠活動；廣保豐田汽車銷售服務(wù)有限公司優(yōu)惠活動多；南菱豐田花都 4S 店售后服務(wù)不錯。

綜合來看，廣州豐田 SUV 的售后服務(wù)令人滿意。