問
國產(chǎn) SUV 汽車的售后服務(wù)哪家靠譜?
國產(chǎn) SUV 汽車售后服務(wù)靠譜的品牌,哈弗當(dāng)屬前列。哈弗作為國產(chǎn) SUV 銷冠王,不僅車賣得好,售后服務(wù)提升速度也快,4S 店服務(wù)半軍事化管理,對標(biāo)雷克薩斯,注重服務(wù)細(xì)節(jié),滿意度指數(shù)高達(dá) 798 分。
吉利也表現(xiàn)出色,位居第二,滿意度指數(shù) 781 分,在沃爾沃加持下,產(chǎn)品力和售后水平都有增長。
寶駿排名第三,滿意度指數(shù) 777 分,背靠上汽通用五菱,各車型銷量好,售后服務(wù)也跟得上。
廣汽傳祺位列第四,滿意度指數(shù) 759 分,走精品化路線,產(chǎn)品和售后服務(wù)口碑不錯。
奇瑞排名第五,滿意度指數(shù) 757 分,作為老大哥,蛻變后的奇瑞產(chǎn)品和售后服務(wù)都獲消費(fèi)者認(rèn)可。
長城汽車在售后服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)突出,在卡思(CAACS)調(diào)查中榮膺國產(chǎn)品牌“售后服務(wù)客戶滿意度第二名”,從規(guī)范性、公開性、人性化、便捷性、專業(yè)性和服務(wù)費(fèi)用合理性等維度均表現(xiàn)優(yōu)異。
此外,吉利和奇瑞在 J.D. Power|君迪發(fā)布的 2024 中國售后服務(wù)滿意度研究(CSI)中分別排名第二位和第三位。
總之,這些品牌在國產(chǎn) SUV 汽車售后服務(wù)方面都較為靠譜,消費(fèi)者可根據(jù)自身需求和喜好進(jìn)行選擇。
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