使用96998高速救援前，需提前準(zhǔn)備車輛信息、個(gè)人/單位證件、位置詳情及安全防護(hù)相關(guān)材料與措施。具體而言，車輛方面要明確品牌、型號(hào)、車牌號(hào)、故障或事故情況，若涉及保險(xiǎn)需同步告知保險(xiǎn)信息；個(gè)人車主需備好行駛證、身份證原件及復(fù)印件、車輛保險(xiǎn)單，單位車輛則需提供組織機(jī)構(gòu)代碼證，補(bǔ)胎等復(fù)雜服務(wù)還可能登記駕駛證、手機(jī)號(hào)、公里數(shù)；位置信息需精準(zhǔn)到高速名稱、方向、里程樁號(hào)，或清晰描述附近標(biāo)志性地點(diǎn)；安全上要提前知曉等待救援時(shí)需將車停應(yīng)急車道、開雙閃、放三角警示架（車后150米）、人員撤離至護(hù)欄外的規(guī)范。此外，若涉及道路交通救助基金申請(qǐng)，還需按要求準(zhǔn)備申請(qǐng)表及對(duì)應(yīng)證明材料，如喪葬費(fèi)用墊付需提供受害人身份證明、死亡證明等，不同服務(wù)場(chǎng)景對(duì)應(yīng)不同材料清單，提前梳理可提升救援效率。

在明確基礎(chǔ)材料清單后，需進(jìn)一步理解不同救援場(chǎng)景的材料細(xì)節(jié)差異。若車輛因故障需拖車服務(wù)，除告知車輛品牌、型號(hào)等基礎(chǔ)信息外，需清晰描述故障表現(xiàn)，如發(fā)動(dòng)機(jī)異響、輪胎爆胎或電路故障等，這有助于救援人員提前準(zhǔn)備適配的工具與設(shè)備。涉及保險(xiǎn)理賠的拖車需求，需準(zhǔn)確提供保險(xiǎn)公司名稱、保單號(hào)及報(bào)案進(jìn)度，避免因信息模糊延誤后續(xù)理賠流程。對(duì)于補(bǔ)胎救援這類技術(shù)服務(wù)，個(gè)人車主需確保行駛證、身份證復(fù)印件與原件信息一致，單位車輛的組織機(jī)構(gòu)代碼證需在有效期內(nèi)，部分區(qū)域的復(fù)雜補(bǔ)胎服務(wù)還會(huì)要求登記車輛當(dāng)前公里數(shù)，以便救援人員判斷輪胎磨損情況，提供更精準(zhǔn)的維修方案。

位置信息的準(zhǔn)確性直接影響救援響應(yīng)速度，若無法確認(rèn)具體里程樁號(hào)，可通過觀察高速公路兩側(cè)的公里數(shù)標(biāo)識(shí)牌獲取，或描述附近的服務(wù)區(qū)、跨線橋、隧道名稱等標(biāo)志性地點(diǎn)。例如，“G4京港澳高速北京方向，距XX服務(wù)區(qū)約2公里處”這類表述，能幫助救援人員快速定位。等待救援期間，安全防護(hù)措施需嚴(yán)格執(zhí)行：車輛停入應(yīng)急車道后，雙閃警示燈需持續(xù)開啟，三角警示架需穩(wěn)固放置在車后150米處，若遇雨雪天氣需適當(dāng)延長(zhǎng)放置距離至200米以上，人員需撤離至護(hù)欄外的安全區(qū)域，避免在車道內(nèi)停留。

若需申請(qǐng)道路交通救助基金，需提前通過官方渠道獲取制式申請(qǐng)表，按要求填寫事故時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任認(rèn)定等信息。申請(qǐng)喪葬費(fèi)用墊付時(shí)，需準(zhǔn)備受害人身份證復(fù)印件（或身份無法確認(rèn)的官方證明）、醫(yī)院出具的死亡證明、交警部門開具的道路交通事故尸體處理通知書；若申請(qǐng)醫(yī)療費(fèi)用墊付，則需提供醫(yī)院的診斷證明、費(fèi)用清單及繳費(fèi)憑證。不同救助項(xiàng)目的材料要求存在差異，建議在撥打96998時(shí)提前咨詢工作人員，確認(rèn)所需材料的具體版本及份數(shù)，避免因材料不全影響申請(qǐng)進(jìn)度。

整體而言，96998高速救援的材料準(zhǔn)備需結(jié)合具體服務(wù)場(chǎng)景分類梳理，車輛與個(gè)人信息是基礎(chǔ)，位置與安全措施是保障，特殊需求如保險(xiǎn)理賠、救助基金申請(qǐng)則需補(bǔ)充對(duì)應(yīng)證明文件。提前整理材料清單并熟悉流程，既能縮短救援等待時(shí)間，也能確保后續(xù)服務(wù)銜接順暢，為高速出行提供更可靠的安全保障。