在高速路口車輛沒油時，可通過撥打全國統(tǒng)一高速公路救援熱線12122聯(lián)系高速管理部門尋求幫助，也可撥打110或保險公司客服電話（需購買相關(guān)保險）獲取支援。遇到此類情況，首先要確保安全：開啟危險警示燈，將車移至應(yīng)急車道，在車后150米外放置三角警示牌，人員撤離至護欄外安全區(qū)域。聯(lián)系救援時，需清晰說明所在高速公路名稱、行駛方向及具體公里樁號（精確到百米），以便救援人員快速定位。為避免此類情況，出發(fā)前應(yīng)檢查油量并加滿，行駛中留意油表變化，油量不足時及時前往服務(wù)區(qū)補給。

在等待救援的過程中，需保持耐心并時刻關(guān)注周邊環(huán)境。若車輛仍可移動，盡量將車身貼近應(yīng)急車道右側(cè)邊緣，避免占用過多車道空間；若已完全無法啟動，也需確保車輛處于應(yīng)急車道內(nèi)，且三角警示牌擺放位置準確——尤其在夜間或惡劣天氣下，可借助手機閃光燈輔助標記位置，提升警示效果。人員需待在護欄外的安全區(qū)域，切勿在車道內(nèi)隨意走動，更不能嘗試攔車求助，以防發(fā)生二次事故。與救援人員溝通時，除說明車輛沒油的情況外，還可補充車輛型號、燃油類型等細節(jié)，便于救援人員提前準備適配的燃油，縮短救援時間。

若車輛購買了包含道路救援服務(wù)的保險，撥打保險公司客服電話也是高效的選擇。多數(shù)保險公司的道路救援服務(wù)涵蓋免費送油，只需提供保單信息、車輛位置及燃油需求，工作人員會協(xié)調(diào)就近的合作站點安排送油。但需注意，部分保險公司對送油的油量有一定限制，且需確認車輛所在位置是否在服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)，避免因信息偏差耽誤救援進度。此外，若同行有其他車輛且具備安全條件，可由熟悉路況的人員駕駛其他車輛前往最近的服務(wù)區(qū)購買燃油，但需使用符合安全標準的金屬油桶，且返回時需嚴格遵守高速公路行車規(guī)則，確保自身安全。

日常預(yù)防措施同樣關(guān)鍵。上高速前不僅要加滿油，還需檢查油表是否正常工作，避免因油表故障導(dǎo)致誤判油量。行駛過程中，可根據(jù)高速路段的服務(wù)區(qū)間距規(guī)劃加油時機，例如每行駛100公里左右留意一次油表，若剩余油量不足以支撐到下一個服務(wù)區(qū)，應(yīng)立即調(diào)整路線前往最近的服務(wù)區(qū)補給。部分車型配備的續(xù)航里程提示功能也可作為參考，但需結(jié)合實際路況調(diào)整——如遇到爬坡、擁堵等情況，油耗會相應(yīng)增加，此時需適當提前加油，確保行駛安全。

總結(jié)而言，高速路口沒油時，安全始終是首要前提，規(guī)范的應(yīng)急操作與清晰的救援溝通能有效降低風(fēng)險。而通過出發(fā)前的細致檢查、行駛中的實時關(guān)注，更能從源頭避免此類突發(fā)狀況，讓高速出行既高效又安心。