外地車在本地高速車壞在路上，可優(yōu)先撥打12122全國(guó)高速救援電話，也能聯(lián)系保險(xiǎn)公司、當(dāng)?shù)剀嚬芑蚵氛块T，還可通過(guò)114查詢交警救援電話等途徑尋求幫助。12122作為官方指定專線，能協(xié)調(diào)熟悉路段的專屬救援力量，收費(fèi)遵循政府指導(dǎo)價(jià)，是省心靠譜的選擇；保險(xiǎn)公司如人保車險(xiǎn)95518等常提供365天24小時(shí)服務(wù)，部分還含免費(fèi)救援；路政部門拖車一般免費(fèi)，會(huì)拖至就近出口。不過(guò)無(wú)論選哪種方式，都需先做好安全防護(hù)：迅速撤離人員至護(hù)欄外，在車后規(guī)范放置三角警示牌，準(zhǔn)確告知救援人員車輛位置與故障情況，避免安全隱患與信息誤差。

不同地區(qū)還設(shè)有特色救援渠道，比如浙江可通過(guò)微信搜索“急客通·施救在線”小程序使用“施救在線”服務(wù)，江蘇高速救援電話為96777，若記不住當(dāng)?shù)貙匐娫?，也可撥?22、12345或110查詢，這些官方渠道能快速對(duì)接救援資源。此外，部分道路救援拖車脫困電話如400 - 8596 - 108、4008067577等，提供全天候服務(wù)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)覆蓋全國(guó)高速，收費(fèi)合理且售后完善，車主可按需選擇。

需要注意的是，車輛拋錨后切勿自行聯(lián)系非正規(guī)修理廠救援，這類“黑救援”不僅可能漫天要價(jià)，還存在安全隱患。正規(guī)救援收費(fèi)均有明確標(biāo)準(zhǔn)，車主可要求救援方出示收費(fèi)明細(xì)，若遇不合理收費(fèi)，可通過(guò)官方渠道投訴維權(quán)。車輛被拖下高速后，車主可自主選擇修理廠進(jìn)行維修，后續(xù)理賠事宜也可按保險(xiǎn)流程自主處理，無(wú)需受救援方強(qiáng)制安排。

在等待救援的過(guò)程中，安全防護(hù)細(xì)節(jié)至關(guān)重要。除了放置三角警示牌，還需打開(kāi)車輛雙閃警示燈，夜間要同時(shí)開(kāi)啟示寬燈和尾燈；若在路肩或停車帶內(nèi)短暫停留，需時(shí)刻保持警惕，一旦發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，應(yīng)立即撤離至護(hù)欄外側(cè)安全區(qū)域。拖車過(guò)程中，前后車駕駛員需密切配合，提前約定操作信號(hào)，控制好安全車距與車速，拖車?yán)K長(zhǎng)度保持在5到10米，車速不超過(guò)20千米每小時(shí)，行駛時(shí)沿最外側(cè)車道，被牽引車后方需粘貼拖車標(biāo)識(shí)，確保全程安全。

總之，外地車在本地高速遇故障時(shí)，需先以安全為前提做好防護(hù)，再通過(guò)官方或正規(guī)渠道聯(lián)系救援，清晰傳遞關(guān)鍵信息，同時(shí)留意收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與后續(xù)權(quán)益，這樣既能高效解決問(wèn)題，又能避免不必要的糾紛與風(fēng)險(xiǎn)。