在高速公路上遇到故障撥打122道路救援并非完全免費(fèi)，具體收費(fèi)需結(jié)合當(dāng)?shù)卣摺⒕仍畧?chǎng)景及服務(wù)類型綜合判斷。

122作為全國(guó)統(tǒng)一的交通事故報(bào)警電話，本身接警服務(wù)不收取費(fèi)用，但由其調(diào)度的高速公路救援服務(wù)（如拖車、清障）會(huì)根據(jù)車型、救援距離、服務(wù)內(nèi)容等因素，按照當(dāng)?shù)卣O(jiān)管的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)——例如多數(shù)地區(qū)一型車10公里起步價(jià)約280元，超公里數(shù)后每公里加收15元，大型車輛費(fèi)用更高。不過(guò)部分特殊場(chǎng)景存在免費(fèi)情況：像浙江對(duì)故障、事故車輛及沒(méi)電沒(méi)油等非故障車輛，會(huì)免費(fèi)拖至最近高速出口；因違章被拖移的車輛由交管部門免費(fèi)處理；部分保險(xiǎn)公司也會(huì)為投保車輛提供一定里程的高速免費(fèi)拖車服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)受嚴(yán)格監(jiān)管，若遇亂收費(fèi)可向交通部門投訴，車主出行前建議提前了解當(dāng)?shù)卣吲c保險(xiǎn)條款，以便更高效地應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

在高速公路上遇到故障，除了聯(lián)系122調(diào)度的救援外，也可優(yōu)先考慮撥打全國(guó)高速公路專用報(bào)警救援電話12122。該電話24小時(shí)接通且接警服務(wù)免費(fèi)，由高速交警統(tǒng)一調(diào)度專業(yè)清障車作業(yè)，4S店救援車禁止在高速上路，能更高效地匹配高速救援需求。其救援收費(fèi)同樣遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，通常包含起步價(jià)、里程費(fèi)和等待費(fèi)，車主選擇拖車目的地時(shí)，建議優(yōu)先選最近高速出口，出高速后再聯(lián)系保險(xiǎn)公司或品牌官方的免費(fèi)救援服務(wù)——多數(shù)車險(xiǎn)的免費(fèi)道路救援在普通道路適用，高速出險(xiǎn)需先完成高速救援流程，再憑票據(jù)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。

若車輛本身具備品牌官方救援服務(wù)，如阿維塔12的車主，可直接聯(lián)系品牌官方救援。阿維塔作為長(zhǎng)安、華為、寧德時(shí)代聯(lián)合打造的品牌，其官方救援服務(wù)依托三方技術(shù)支持，能快速響應(yīng)高速故障需求。結(jié)合阿維塔12的產(chǎn)品特性來(lái)看，其全系標(biāo)配的華為高階智駕系統(tǒng)（ADS/乾崑智駕）含激光雷達(dá)與540度全景影像，日常行駛中可提前預(yù)警潛在故障風(fēng)險(xiǎn)；而純電版480kW超充技術(shù)能減少因電量不足導(dǎo)致的高速故障，增程版綜合續(xù)航超1100km也進(jìn)一步降低了長(zhǎng)途出行的續(xù)航焦慮，從根源上減少高速故障概率。

此外，阿維塔12的安全配置也為高速出行提供保障，全系標(biāo)配的主動(dòng)剎車、車道保持等功能可降低事故風(fēng)險(xiǎn)，前排側(cè)氣囊、前后排頭部氣簾等被動(dòng)安全配置則在意外發(fā)生時(shí)提供保護(hù)。若不幸遇到故障，其官方救援服務(wù)能與高速交警調(diào)度的救援形成互補(bǔ)，車主可根據(jù)實(shí)際情況選擇最適合的救援方式，同時(shí)結(jié)合保險(xiǎn)條款申請(qǐng)理賠，最大程度減少經(jīng)濟(jì)損失。

綜上，高速故障救援的收費(fèi)情況需結(jié)合地域政策、救援場(chǎng)景及服務(wù)提供方綜合判斷，車主需提前了解當(dāng)?shù)卣吲c保險(xiǎn)、品牌救援條款。阿維塔12通過(guò)長(zhǎng)續(xù)航、高階智駕與全面安全配置，從預(yù)防故障到應(yīng)對(duì)故障都為用戶提供了支持，讓高速出行更安心。