在高速公路上車輛沒油時，可通過撥打12122高速救援熱線、110報警電話、保險公司電話或聯(lián)系最近加油站等方式請求救援，同時需先做好安全防護措施。首先要保持冷靜，將車安全?？吭趹?yīng)急車道，打開危險警示燈，并在車輛后方150米外放置三角警示牌，夜間或能見度低時需適當(dāng)增加距離；人員應(yīng)待在車內(nèi)或護欄外安全區(qū)域，避免危險。撥打12122可獲得專業(yè)道路救援，救援人員會拖拽車輛至加油站；110民警能協(xié)調(diào)處理；保險公司若有相關(guān)服務(wù)可提供免費拖車或送油（部分有里程限制）；部分加油站也能提供送油服務(wù)，不過部分道路救援或維修廠電話可能為付費拖車至服務(wù)區(qū)。撥打前建議了解清楚收費標(biāo)準(zhǔn)，避免糾紛，與救援方溝通時需詳細(xì)準(zhǔn)確說明位置和車輛情況，等待救援時要警惕陌生人，確保自身安全。

在選擇救援方式時，可根據(jù)實際情況靈活搭配。若車輛已購買全險，優(yōu)先聯(lián)系保險公司是更經(jīng)濟的選擇，多數(shù)保險公司的免費送油服務(wù)覆蓋高速路段，只需提供保單號、車輛位置及油量需求，工作人員會安排專業(yè)人員攜帶合規(guī)油桶送油；若保險公司無法即時響應(yīng)，再撥打12122請求拖車，該熱線的救援人員具備高速作業(yè)資質(zhì)，能快速規(guī)劃拖車路線，避免對交通造成影響。

等待救援的過程中，細(xì)節(jié)把控同樣重要。若車內(nèi)有同行人員，需分工明確：一人負(fù)責(zé)觀察后方來車動態(tài)，提醒車內(nèi)人員注意安全；另一人負(fù)責(zé)與救援方保持溝通，每15分鐘確認(rèn)一次救援進度。同時，需提前整理好車輛行駛證、駕駛證等證件，以便救援人員到達(dá)后快速核驗，縮短交接時間。若遇惡劣天氣，如暴雨或大霧，應(yīng)關(guān)閉車窗并開啟內(nèi)循環(huán)，避免外界濕氣或污染物進入車內(nèi)。

此外，預(yù)防措施能從根源上減少此類情況發(fā)生。出發(fā)前除檢查油表外，可通過導(dǎo)航APP查詢高速沿線服務(wù)區(qū)的加油站分布，標(biāo)記出距離較近的備用站點；若需長途行駛，建議在油量剩余1/4時就進入服務(wù)區(qū)加油，避免因高速車流密集導(dǎo)致錯過加油站。部分車型配備的“油量低報警”功能需提前設(shè)置靈敏度，確保在剩余油量能支撐到下一個服務(wù)區(qū)時發(fā)出提醒。

最后要注意，高速救援需遵循“安全第一、合規(guī)優(yōu)先”原則。無論是送油還是拖車，都需確認(rèn)服務(wù)提供方具備高速作業(yè)許可，避免因違規(guī)操作引發(fā)二次事故。與救援人員溝通時，需明確告知車輛的燃油類型（汽油或柴油）及所需油量，避免因信息誤差導(dǎo)致救援延誤。通過科學(xué)的預(yù)防與規(guī)范的救援流程，就能在高速沒油的突發(fā)狀況中，既保障自身安全，又高效解決問題。