求購(gòu)道路救援服務(wù)時(shí)，需重點(diǎn)關(guān)注合同的主體信息、服務(wù)范圍、費(fèi)用條款、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決等核心條款，以保障自身權(quán)益與服務(wù)質(zhì)量。首先要明確甲乙雙方的名稱、地址等主體信息，避免后續(xù)出現(xiàn)責(zé)任歸屬模糊的問題；其次需清晰界定救援服務(wù)的具體內(nèi)容，如故障維修、拖車牽引等項(xiàng)目及覆蓋范圍，同時(shí)確認(rèn)享權(quán)車輛類型與使用限制；費(fèi)用方面要明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及保險(xiǎn)政策相關(guān)的費(fèi)用承擔(dān)規(guī)則；雙方的權(quán)利義務(wù)需詳細(xì)約定，包括甲方的協(xié)助交接義務(wù)與乙方的服務(wù)質(zhì)量保障責(zé)任；違約責(zé)任條款要明確雙方未履約時(shí)的賠償方式與金額；最后還需確認(rèn)爭(zhēng)議解決的途徑與適用法律，確保在出現(xiàn)糾紛時(shí)能高效處理。這些條款共同構(gòu)成了服務(wù)的核心框架，直接關(guān)系到救援服務(wù)的可靠性與權(quán)益保障。

在服務(wù)范圍的細(xì)節(jié)上，還需關(guān)注合同中是否明確“故障救援”與“事故救援”的具體邊界——例如車輛因電瓶虧電、爆胎等非事故原因?qū)е碌墓收希仍绞欠裉峁┈F(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)；若涉及交通事故，是否包含拖車至指定維修廠的服務(wù)，以及是否覆蓋高速、市區(qū)、偏遠(yuǎn)路段等不同場(chǎng)景的救援需求。同時(shí)，享權(quán)車輛類型需與自身車輛信息完全匹配，比如合同是否允許家用轎車、SUV、貨車等不同車型使用服務(wù)，避免后續(xù)因車型不符被拒絕救援。

費(fèi)用條款中，除了基礎(chǔ)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，還需留意“費(fèi)用承擔(dān)”的具體約定：救援過程中產(chǎn)生的過路費(fèi)、停車費(fèi)、夜間服務(wù)費(fèi)等附加費(fèi)用，是否包含在合同總價(jià)內(nèi)，還是需由用戶額外支付；若車輛已購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，合同是否明確與保險(xiǎn)政策的銜接規(guī)則，比如保險(xiǎn)可報(bào)銷的救援項(xiàng)目范圍，以及救援方是否支持直接與保險(xiǎn)公司結(jié)算費(fèi)用。此外，部分合同會(huì)設(shè)置“使用限制”，例如每年救援次數(shù)上限、單次救援的里程限制等，這些細(xì)節(jié)需提前確認(rèn)，避免超出限制后產(chǎn)生額外支出。

雙方權(quán)利義務(wù)的約定需兼顧“交接事項(xiàng)”與“日常服務(wù)”——若涉及服務(wù)轉(zhuǎn)讓，甲方需承諾業(yè)務(wù)的合法性，包括救援設(shè)備的質(zhì)量合格證明、客戶資源的真實(shí)性，并協(xié)助乙方完成設(shè)備、資料的交接；若為直接購(gòu)買服務(wù)，乙方則需保證救援人員的專業(yè)資質(zhì)、設(shè)備的合規(guī)性，以及在約定時(shí)間內(nèi)的響應(yīng)速度（如24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的承諾）。同時(shí)，用戶作為甲方，需履行“故障時(shí)采取正確應(yīng)急措施”的義務(wù)，比如在車輛故障后開啟雙閃、放置三角警示牌等，避免因操作不當(dāng)擴(kuò)大損失。

合同的“免責(zé)條款”也不可忽視，需明確救援方在哪些情況下可免除責(zé)任，例如因不可抗力（地震、洪水等自然災(zāi)害）導(dǎo)致無法及時(shí)救援，或因用戶未如實(shí)告知車輛故障情況（如隱瞞事故隱患）造成救援延誤，這些內(nèi)容需以書面形式在合同中列明，避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。此外，保密條款需明確保密期限與范圍，比如用戶的車輛信息、救援記錄等隱私數(shù)據(jù)，救援方需承諾在合同終止后三年內(nèi)仍承擔(dān)保密義務(wù)。

最后，合同的“生效與終止”條款需清晰：明確合同的生效時(shí)間（如雙方簽字蓋章之日）、有效期（如至2025年12月31日），以及終止條件（如期滿未續(xù)約、雙方協(xié)商一致或一方違約）。若涉及合同解除，需約定提前書面通知的期限（如提前30日）及解除后的費(fèi)用結(jié)算方式，比如按實(shí)際服務(wù)次數(shù)比例退還剩余款項(xiàng)。這些條款看似瑣碎，卻能在合作出現(xiàn)變動(dòng)時(shí)，為雙方提供清晰的操作指引，保障權(quán)益不受損。