當(dāng)車輛在高速公路上因燃油耗盡無法繼續(xù)行駛時，適合通過正規(guī)渠道申請小送油操作。此時需先將車輛移至應(yīng)急車道，開啟危險提示燈并在車后150米處放置三角警示牌，人員撤離至安全地帶，再聯(lián)系當(dāng)?shù)馗咚倬仍疅峋€、保險公司或正規(guī)道路救援機(jī)構(gòu)說明情況，明確燃油標(biāo)號、車輛位置等關(guān)鍵信息。這一操作需建立在確保自身安全的前提下，通過官方或可靠渠道獲取服務(wù)，既能解決燃油短缺問題，也能最大程度降低高速滯留的安全風(fēng)險，同時需提前了解不同送油方式的時效與收費(fèi)特點(diǎn)，以便根據(jù)實(shí)際情況選擇最優(yōu)方案。

不同地區(qū)的高速公路管理部門對救援送油的規(guī)定存在差異，部分區(qū)域可能對送油服務(wù)的操作流程、燃油供應(yīng)方式有特定要求。因此，在聯(lián)系救援前，建議先通過高速服務(wù)熱線確認(rèn)當(dāng)?shù)氐木唧w規(guī)定，避免因信息偏差導(dǎo)致救援延遲。比如，有些地區(qū)的高速路政部門會直接協(xié)調(diào)送油，而部分區(qū)域則需要通過指定的第三方救援機(jī)構(gòu)操作，提前明確規(guī)則能讓送油流程更順暢。

選擇送油服務(wù)時，需優(yōu)先考慮正規(guī)可靠的機(jī)構(gòu)。若聯(lián)系保險公司，需提前確認(rèn)保險合同中是否包含高速送油服務(wù)，以及是否有區(qū)域或車型限制；若選擇高速救援熱線協(xié)調(diào)的服務(wù)，可向接線人員詢問預(yù)計(jì)到達(dá)時間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。此外，部分加油站或石油公司也提供高速送油服務(wù)，可通過114查詢附近站點(diǎn)的聯(lián)系方式，直接溝通送油細(xì)節(jié)，明確燃油標(biāo)號、數(shù)量及費(fèi)用，確保服務(wù)透明。

等待救援過程中，需保持手機(jī)電量充足和信號暢通，以便救援人員隨時聯(lián)系。若車輛位置較為隱蔽，可通過描述附近的高速公里樁號、標(biāo)志性建筑（如跨線橋、服務(wù)區(qū)距離）等信息，幫助救援人員快速定位。同時，車上人員應(yīng)始終待在安全護(hù)欄外，避免在車道內(nèi)停留，即使需要查看車輛情況，也需確認(rèn)周圍無來車時快速返回安全區(qū)域。

救援人員到達(dá)后，需配合檢查燃油的標(biāo)號是否與車輛要求一致，避免因加錯油導(dǎo)致發(fā)動機(jī)故障。加注燃油時，需確保周圍無明火或吸煙行為，關(guān)閉車輛電源，待加油完成后再啟動車輛。此外，要向救援人員索要服務(wù)票據(jù)，保留收費(fèi)憑證，以便后續(xù)核對費(fèi)用或作為維權(quán)依據(jù)。

最后需要強(qiáng)調(diào)的是，高速送油本質(zhì)是應(yīng)急解決方案，更重要的是提前預(yù)防。出行前檢查燃油量，長途高速行駛時，建議在油量剩余1/4時規(guī)劃加油，避免因服務(wù)區(qū)間距過大或臨時關(guān)閉導(dǎo)致燃油耗盡。養(yǎng)成良好的用油習(xí)慣，才能從根本上減少高速沒油的風(fēng)險，讓行程更安全順暢。