在高速公路上需要救援時，優(yōu)先撥打12122高速公路應(yīng)急救援專線是快速接通并獲得專業(yè)救援的關(guān)鍵。作為官方指定的高速救援專屬電話，12122背后連接著熟悉高速路段應(yīng)急通道、救援點位的專屬救援力量，接線人員會第一時間核實車輛故障情況、精準位置等信息并調(diào)度資源，且其救援收費遵循政府指導(dǎo)價，能有效避免“黑救援”風(fēng)險。若暫時無法撥通12122，也可撥打122聯(lián)系交警，由交警協(xié)調(diào)路政安排專業(yè)拖車；若車輛仍在保修期內(nèi)，撥打品牌全國救援電話可能享受免費拖車服務(wù)；有道路救援險的車主，也可聯(lián)系保險公司，但需提前確認服務(wù)范圍與收費標準。不過無論選擇哪種方式，確保自身安全、準確提供位置信息都是快速獲得救援的前提。

在撥打救援電話前，需先做好安全防護：立即開啟雙閃燈，將車輛移至應(yīng)急車道（若無法移動則保持原位），在車后方150米處放置三角警示牌，車上人員全部撤離至護欄外安全區(qū)域。這不僅能保障自身安全，也能讓救援車輛快速識別故障點位，避免二次事故。提供位置信息時，可通過高速路牌上的“公里樁+方向”精準描述，例如“G6京藏高速北京方向K123公里處”，或借助手機導(dǎo)航的實時定位功能，確保救援人員快速鎖定位置。

若選擇品牌救援，需確認車輛是否在保修期內(nèi)、4S店是否在事發(fā)城市設(shè)有網(wǎng)點。多數(shù)品牌對保修期內(nèi)的車輛提供免費救援，但若距離超出4S店服務(wù)范圍，可能收取額外里程費；若因車輛質(zhì)量問題導(dǎo)致故障，部分品牌還會承擔后續(xù)維修費用。聯(lián)系保險公司救援前，要核對保險合同中的救援條款：是否包含高速救援、免費次數(shù)及里程限制，避免因超出范圍產(chǎn)生額外費用。此外，內(nèi)蒙古境內(nèi)的車主可撥打12328或通過微信“e路暢通”小程序申請救援，該渠道整合了當?shù)馗咚俟芾碣Y源，響應(yīng)效率同樣有保障。

需要注意的是，高速救援需選擇正規(guī)渠道，避免私自聯(lián)系路邊小廣告或非官方救援公司，此類“黑救援”往往存在收費不透明、服務(wù)不規(guī)范等問題。若遇到救援方漫天要價，可要求出示政府指導(dǎo)價明細，或撥打12328投訴維權(quán)。車輛被拖下高速后，車主可自主選擇修理廠進行后續(xù)維修，無需受救援方強制引導(dǎo)。

總之，高速救援的核心是“安全優(yōu)先、渠道正規(guī)、信息精準”。優(yōu)先選擇12122能最大程度保障救援效率與服務(wù)規(guī)范，其他渠道則需結(jié)合車輛狀態(tài)、保險權(quán)益等實際情況靈活選擇。提前了解各類救援方式的適用場景，做好安全防護與信息準備，才能在突發(fā)狀況下快速、順利地解決問題。