新能源汽車品牌道路救援的免費公里數(shù)并無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，需結(jié)合品牌政策、質(zhì)保期限及保險條款綜合判斷。不同品牌的服務(wù)規(guī)則各有差異：極氪001在4年或10萬公里內(nèi)提供不限公里數(shù)的免費救援，超期后質(zhì)保期內(nèi)仍有100公里單程免費額度；比亞迪首任車主質(zhì)保期內(nèi)通常不限公里數(shù)，漢EV通過特定功能鍵呼叫可享30公里內(nèi)免費救援；蔚來、小鵬等品牌在質(zhì)保期及特定條件下提供免費救援，但未明確具體公里數(shù)；特斯拉則針對故障救援設(shè)置80公里免費里程，超出部分按每公里10元收費，高速特殊場景還可報銷最高800元拖車費。此外，保險公司的免費拖車服務(wù)一般覆蓋50-100公里，部分品牌4S店也會在質(zhì)保期內(nèi)針對電瓶質(zhì)量問題提供免費搭電救援，這些服務(wù)共同構(gòu)成了新能源車救援的多元保障體系。

在具體服務(wù)場景中，不同品牌的救援規(guī)則還會結(jié)合車輛狀態(tài)與使用場景細(xì)化。以特斯拉為例，其免費救援覆蓋輪胎故障、電池故障、電機故障等多種無法行駛的情況，若車輛因故障需拖至服務(wù)中心或超級充電站，80公里內(nèi)完全免費，超出部分的收費標(biāo)準(zhǔn)比第三方救援公司低50%，且高速上若救援車無法直接到達(dá)，向客服報備后可申請最高800元的拖車費報銷，這一規(guī)則兼顧了常規(guī)場景與特殊路況的需求。比亞迪則針對不同車型設(shè)置差異化服務(wù)，漢EV車主通過車內(nèi)特定功能鍵發(fā)起救援時，30公里內(nèi)可享受免費拖車，而首任車主在整體質(zhì)保期內(nèi)的救援服務(wù)不限公里數(shù)，體現(xiàn)了對核心用戶的權(quán)益傾斜。

除品牌官方救援外，保險與4S店的補充服務(wù)也不可忽視。多數(shù)保險公司的車險條款中包含免費道路救援，其中拖車服務(wù)的免費里程通常在50-100公里之間，搭電服務(wù)一年可享受約三次免費額度，具體規(guī)則需以保險合同為準(zhǔn)。部分品牌的4S店會針對質(zhì)保期內(nèi)的車輛提供專項救援，比如因電瓶質(zhì)量問題導(dǎo)致虧電時，可免費提供搭電服務(wù)，這類服務(wù)往往與車輛的售后保障體系深度綁定，能更精準(zhǔn)地解決車輛本身的質(zhì)量問題。

需要注意的是，品牌救援服務(wù)的有效期通常與質(zhì)保期掛鉤。極氪001的不限公里救援僅在4年或10萬公里內(nèi)有效，超期后雖仍有100公里單程免費額度，但需在剩余質(zhì)保期內(nèi)使用；蔚來、小鵬等品牌雖未明確免費公里數(shù)，但服務(wù)范圍嚴(yán)格限定在質(zhì)保期及特定使用條件內(nèi)，車主需關(guān)注車輛手冊中的質(zhì)保條款，避免因超期或不符合條件而無法享受免費服務(wù)。

綜合來看，新能源車的道路救援保障是品牌官方服務(wù)、保險附加權(quán)益與4S店售后支持的有機結(jié)合。車主在享受服務(wù)前，應(yīng)提前了解所屬品牌的具體規(guī)則，包括質(zhì)保期限、免費里程限制及特殊場景的處理方式，同時熟悉保險合同中的救援條款，以便在需要時快速獲得有效的救援支持，確保出行安全與便捷。