網(wǎng)上購買保險(xiǎn)贈(zèng)送的道路救援在符合特定條件時(shí)是免費(fèi)的，但具體需結(jié)合保險(xiǎn)公司政策、服務(wù)范圍與車輛類型綜合判斷。這類免費(fèi)服務(wù)通常面向投保商業(yè)車險(xiǎn)的12座以下非營業(yè)客車或轎車，在保單有效期內(nèi)可享受緊急拖車、搭電、送油、換胎等基礎(chǔ)項(xiàng)目，部分公司還額外提供汽車檢測等增值服務(wù)；不過免費(fèi)并非無限制，多數(shù)保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)救援范圍設(shè)限（如市中心100公里內(nèi)），部分公司對(duì)每年免費(fèi)次數(shù)有明確規(guī)定（如人保單保險(xiǎn)期內(nèi)7次），特殊路段或超出限制的服務(wù)則需付費(fèi)。值得注意的是，這類免費(fèi)救援不計(jì)入出險(xiǎn)記錄，不會(huì)影響次年保費(fèi)，車主只需在需要時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司指定渠道即可申請。

不同保險(xiǎn)公司的免費(fèi)救援規(guī)則存在明顯差異。以平安車險(xiǎn)為例，其為投保商業(yè)險(xiǎn)的9座以下非營業(yè)客車提供7×24小時(shí)百公里道路救援，市區(qū)內(nèi)爆胎可免費(fèi)換胎（需車主自備備胎），且服務(wù)不影響保費(fèi)；太平洋保險(xiǎn)則推出無限次免費(fèi)救援，覆蓋接電、送油等基礎(chǔ)項(xiàng)目；人保車險(xiǎn)每個(gè)保險(xiǎn)期內(nèi)的免費(fèi)救援次數(shù)限制為7次，超出次數(shù)需額外付費(fèi)。而交強(qiáng)險(xiǎn)通常不包含道路救援這類增值服務(wù)，車主若僅投保交強(qiáng)險(xiǎn)，需自行承擔(dān)救援費(fèi)用。

救援范圍的限制是車主需重點(diǎn)關(guān)注的細(xì)節(jié)。多數(shù)保險(xiǎn)公司將免費(fèi)救援范圍限定在市中心區(qū)域100公里以內(nèi)，且要求救援車輛可到達(dá)的路段，山區(qū)、無人區(qū)等特殊路段一般不在免費(fèi)范圍內(nèi)。例如，若車輛在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村或未鋪裝的野路出現(xiàn)故障，可能無法享受免費(fèi)救援，需聯(lián)系第三方救援公司并支付費(fèi)用。此外，部分公司對(duì)服務(wù)區(qū)域的劃分更為細(xì)致，會(huì)根據(jù)城市等級(jí)調(diào)整公里數(shù)限制，一線城市的免費(fèi)范圍可能更廣，三四線城市則相對(duì)收緊。

除了保險(xiǎn)贈(zèng)送的救援，還有其他渠道的免費(fèi)服務(wù)可補(bǔ)充。部分汽車廠家會(huì)為新車車主提供一定期限的免費(fèi)道路救援，高端信用卡權(quán)益中也常包含道路救援服務(wù)，車主可直接通過信用卡客服申請。若車主未投保含救援的商業(yè)險(xiǎn)，也可單獨(dú)購買救援卡，享受全年多次免費(fèi)救援。不過這些非保險(xiǎn)渠道的服務(wù)同樣有條件限制，如廠家救援僅針對(duì)原廠質(zhì)保期內(nèi)的車輛，信用卡救援可能要求每年消費(fèi)達(dá)標(biāo)。

車主在享受救援服務(wù)時(shí)，需提前做好準(zhǔn)備。首先應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，明確免費(fèi)項(xiàng)目、次數(shù)及范圍，可將保險(xiǎn)公司救援電話存儲(chǔ)在手機(jī)中，以便緊急時(shí)快速聯(lián)系。若車輛出現(xiàn)爆胎等情況，需確認(rèn)是否自備備胎，避免因缺少備胎無法享受免費(fèi)換胎服務(wù)。同時(shí)，救援時(shí)需向客服提供保單號(hào)、車輛位置及故障情況，確保信息準(zhǔn)確，以便救援人員快速到達(dá)。

總之，道路救援的免費(fèi)與否需結(jié)合具體條件判斷，車主需主動(dòng)了解自身保險(xiǎn)及其他渠道的救援規(guī)則，明確限制條件，才能在需要時(shí)高效享受服務(wù)，避免不必要的費(fèi)用支出。