目前江蘇、安徽、寧夏、河南、浙江等省份的高速公路已陸續(xù)推出免費(fèi)救援服務(wù)，具體覆蓋路段需結(jié)合各省政策細(xì)則確認(rèn)。其中江蘇自今年9月1日起對(duì)故障車(chē)輛免費(fèi)拖至就近出口或服務(wù)區(qū)、事故車(chē)輛拖至指定地點(diǎn)，吊車(chē)服務(wù)同步免費(fèi)；安徽2025年9月20日起將主線故障/事故車(chē)輛的拖車(chē)、吊車(chē)費(fèi)用全免，但缺油缺電等非故障情況除外；寧夏早在2017年就取消了高速清障費(fèi)；河南對(duì)故障車(chē)輛提供免費(fèi)拖拽至出口的服務(wù)；浙江不僅通過(guò)《浙江省公路條例》明確主線故障事故車(chē)輛免費(fèi)拖車(chē)，還在特定時(shí)段擴(kuò)大至沒(méi)電沒(méi)氣等場(chǎng)景。這些省份的高速免費(fèi)救援多針對(duì)合法登記車(chē)輛的故障或事故場(chǎng)景，車(chē)主可通過(guò)撥打12122或使用導(dǎo)航一鍵救援功能申請(qǐng)，不過(guò)需注意部分地區(qū)對(duì)貨車(chē)有里程限制、非故障需求可能不納入免費(fèi)范圍等細(xì)則差異。

除了省級(jí)層面的統(tǒng)一政策，部分省份還針對(duì)特定路段推出差異化服務(wù)。以貴州為例，2025年8月20日至2026年8月19日期間，合法裝載的貨二型至貨六型貨車(chē)行駛貴陽(yáng)至甕安、甕安至江口、道真至甕安三條高速時(shí)，若因故障無(wú)法行駛，可享受免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)，救援車(chē)輛會(huì)將貨車(chē)拖至就近服務(wù)區(qū)、停車(chē)區(qū)或收費(fèi)站，但交通事故、送油加水等非故障需求不在免費(fèi)范圍內(nèi)。這類(lèi)路段專項(xiàng)政策通常結(jié)合區(qū)域交通流量與貨運(yùn)需求制定，為特定線路的高頻用戶提供精準(zhǔn)支持。

從全國(guó)范圍看，除了高速運(yùn)營(yíng)方的官方救援，車(chē)主還可通過(guò)保險(xiǎn)與車(chē)企渠道獲得免費(fèi)救援。多數(shù)保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)套餐包含基礎(chǔ)救援服務(wù)，如質(zhì)保期內(nèi)的搭電、換胎、100公里內(nèi)免費(fèi)拖車(chē)（油費(fèi)需車(chē)主自理），車(chē)主撥打保險(xiǎn)公司客服電話即可申請(qǐng)；奔馳、寶馬等品牌對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的車(chē)輛，提供免費(fèi)拖車(chē)至品牌4S店的服務(wù)，覆蓋高速及普通道路場(chǎng)景。這些補(bǔ)充救援渠道與官方高速救援形成互補(bǔ)，尤其適合車(chē)輛需專業(yè)維修或超出高速免費(fèi)里程的情況。

申請(qǐng)高速救援時(shí)，精準(zhǔn)定位是關(guān)鍵步驟。車(chē)主可通過(guò)三種方式明確位置：一是觀察道路兩側(cè)的里程牌，記錄高速名稱、行駛方向及公里數(shù)；二是利用手機(jī)導(dǎo)航APP的“一鍵救援”功能，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)上傳實(shí)時(shí)位置至交警或救援平臺(tái)；三是留意路邊的緊急電話樁，部分樁體標(biāo)注有具體路段編號(hào)。此外，需提前準(zhǔn)備好車(chē)輛行駛證、駕駛證等證件，以便救援人員核實(shí)信息，確保服務(wù)高效對(duì)接。

不同地區(qū)的免費(fèi)救援在細(xì)節(jié)上存在差異，車(chē)主出行前需提前了解途經(jīng)省份的政策。比如江蘇、廣東明確15公里內(nèi)拖車(chē)免費(fèi)，部分地區(qū)對(duì)貨車(chē)的免費(fèi)里程縮短至5-10公里，且重載、超限貨車(chē)可能無(wú)法享受服務(wù)；浙江在“五一”假期等特定時(shí)段，會(huì)臨時(shí)擴(kuò)大免費(fèi)范圍至沒(méi)電、沒(méi)氣等非故障車(chē)輛，但日常仍以故障、事故場(chǎng)景為主。提前通過(guò)各省交通廳官網(wǎng)或12122熱線查詢細(xì)則，能避免因政策誤解導(dǎo)致的糾紛，讓高速出行更安心。

高速免費(fèi)救援服務(wù)的普及，體現(xiàn)了交通管理的人性化升級(jí)。從早期的收費(fèi)清障到如今多地推出免費(fèi)政策，從省級(jí)統(tǒng)一服務(wù)到路段專項(xiàng)支持，再到保險(xiǎn)、車(chē)企的補(bǔ)充救援網(wǎng)絡(luò)，車(chē)主的出行保障體系正逐步完善。未來(lái)隨著政策的持續(xù)優(yōu)化，免費(fèi)救援的覆蓋場(chǎng)景與路段將進(jìn)一步擴(kuò)展，但車(chē)主仍需關(guān)注不同地區(qū)的細(xì)則差異，提前做好準(zhǔn)備，才能在遇到突發(fā)情況時(shí)高效獲得幫助。