普通道路救援一公里收費包含的服務項目主要有拖車、吊車、貨物搬運、輪胎更換、電瓶啟動、應急送油、檢修搶修等基礎(chǔ)救援服務，以及與之相關(guān)的人工、設備使用等費用。以7座以下小客車為例，廣東地區(qū)10公里內(nèi)拖車基價260元/次，超10公里部分按10元/公里計費，不同地區(qū)每公里拖車費在5-15元不等；吊車費按吊裝場景和車輛數(shù)量有階梯折扣，同一現(xiàn)場多車救援或拖車后疊加吊車服務均有優(yōu)惠；此外還涵蓋輪胎更換（含采購與安裝）、電瓶搭電等專項服務，以及救援車輛出動、人員工時等基礎(chǔ)服務費，特殊場景如危險貨物救援、車主取消服務等會按標準浮動調(diào)整，不同地區(qū)和服務商的具體收費及項目細節(jié)存在差異。

除了基礎(chǔ)的救援服務外，救援過程中產(chǎn)生的人工與設備費用也包含在收費體系內(nèi)。人工費用會根據(jù)救援操作的復雜程度和耗時進行計算，例如簡單的電瓶搭電或備胎更換，工時費相對較低；若遇到車輛陷入泥濘、溝渠等需要復雜脫困操作的場景，或事故現(xiàn)場需要拆解、搶修的情況，工時成本會相應增加。設備使用方面，救援車輛配備的專業(yè)拖車鉤、起重裝置、搭電設備等在服務過程中的損耗與折舊費用，也會通過基礎(chǔ)服務費或?qū)ｍ椯M用的形式體現(xiàn)。

貨物搬運服務在救援收費中屬于特殊場景的附加項目。當車輛因故障或事故無法繼續(xù)行駛，且車內(nèi)裝載有貨物時，救援方會提供貨物從故障車輛卸載、搬運至轉(zhuǎn)運車的服務，這一過程會收取貨物裝卸費；若救援車輛可直接將貨物轉(zhuǎn)運至目的地，或裝卸環(huán)節(jié)可合并操作，裝卸費會按標準的50%收取。此外，若救援涉及易燃、易爆等危險貨物車輛，需在監(jiān)管部門統(tǒng)一組織下進行，收費標準可在基礎(chǔ)標準上上浮30%，以覆蓋特殊操作所需的安全保障成本。

需要注意的是，救援服務的收費會因?qū)嶋H場景調(diào)整。若救援車輛已到達現(xiàn)場，但因車主主動取消服務，拖車服務會按基價的60%收取費用，吊車服務則按標準的50%計費；同一事故現(xiàn)場使用同一臺起重機救援多輛車輛時，每輛車的吊車費按標準的60%收取，若已收取拖車費，吊車費可再享50%折扣。這些規(guī)則既保障了救援方的合理成本，也兼顧了車主的實際情況。

不同地區(qū)的收費標準存在差異，這與當?shù)氐奈飪r水平、救援資源分布等因素相關(guān)。車主在選擇救援服務時，可提前咨詢服務商的具體收費項目和標準，了解是否包含人工、設備、貨物搬運等潛在費用，避免因信息不對稱產(chǎn)生糾紛?？傮w而言，普通道路救援一公里收費是一個綜合了服務內(nèi)容、操作難度、場景特殊性的體系，旨在為車主提供高效、專業(yè)的救援支持。