在沒有網(wǎng)絡(luò)的情況下，可通過撥打全國統(tǒng)一高速公路救援電話12122、借助車載緊急救援功能、聯(lián)系其他緊急服務(wù)熱線或向周邊服務(wù)區(qū)/加油站求助等方式查詢高速路救援。12122作為全國高速公路報警救援專用電話，能直接對接高速管理部門的專業(yè)救援力量，撥通后需結(jié)合路邊公里牌、百米牌精準(zhǔn)報位，并說明車輛故障與人員情況；若遇占線，可嘗試110、119等緊急號碼，或抓住信號間隙重?fù)?；部分車型如問界配備車載衛(wèi)星SOS鍵，能通過衛(wèi)星通信直連品牌救援；若條件允許，徒步前往就近服務(wù)區(qū)、加油站，也可請求工作人員協(xié)助聯(lián)系救援，多途徑結(jié)合可提升救援響應(yīng)效率。

除了直接撥打救援電話，還可借助車輛自身配置或周邊設(shè)施獲取幫助。部分品牌車型配備了車載緊急救援系統(tǒng)，比如問界汽車的SOS鍵，即便在無信號的無人區(qū)，也能通過車載衛(wèi)星通信技術(shù)直接接通品牌400救援電話，無需依賴手機(jī)網(wǎng)絡(luò)。此外，高速公路的服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站等場所通常會張貼當(dāng)?shù)鼐仍娫捫畔ⅲ糗囕v能移動至安全區(qū)域，可留意這些固定設(shè)施上的聯(lián)系方式；若無法移動，可在確保安全的前提下，徒步前往附近的服務(wù)區(qū)或加油站，向工作人員說明車輛故障情況及具體位置，請求協(xié)助聯(lián)系拖車救援。

若上述方式均無法快速獲得救援，也可嘗試聯(lián)系保險公司。多數(shù)保險公司會為投保車輛提供一定次數(shù)和距離的免費(fèi)拖車服務(wù)，即便手機(jī)無網(wǎng)絡(luò)，若此前已留存保險公司救援電話，可直接撥打；若未留存，可在車輛恢復(fù)微弱信號時，優(yōu)先聯(lián)系保險公司客服，說明高速故障情況，由保險公司協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)鼐仍Y源。此外，部分地區(qū)還設(shè)有專屬救援電話，如深圳的83333333，若行駛區(qū)域有此類本地?zé)峋€，也可作為補(bǔ)充選擇。

需要注意的是，在等待救援的過程中，需做好安全防護(hù)措施。應(yīng)將車輛移至應(yīng)急車道，打開危險警示燈，并在車輛后方150米處放置三角警示牌（夜間或惡劣天氣需適當(dāng)延長距離），車內(nèi)人員盡量撤離至護(hù)欄外的安全地帶，避免二次事故發(fā)生。若遇特殊情況，如車輛無法移動或有人員受傷，需在報警時明確告知接線人員，以便救援力量攜帶相應(yīng)設(shè)備和醫(yī)療資源趕赴現(xiàn)場。

總結(jié)而言，在無網(wǎng)絡(luò)的高速救援場景中，核心是結(jié)合“技術(shù)手段+物理設(shè)施+多方協(xié)調(diào)”的思路。優(yōu)先利用全國統(tǒng)一救援電話12122，輔以車載救援系統(tǒng)、周邊服務(wù)設(shè)施及保險公司資源，同時做好現(xiàn)場安全防護(hù)，多維度聯(lián)動可有效提升救援效率，保障人員與車輛安全。