高速上的道路救援電話以全國統(tǒng)一的12122為主，部分地區(qū)還可撥打當(dāng)?shù)貙倬仍疅峋€如400-8596-108或96998，收費(fèi)則因車型、距離、救援項(xiàng)目等因素存在差異。12122作為官方救援熱線，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遵循政府定價或指導(dǎo)價，以車型和里程為核心計(jì)費(fèi)依據(jù)：小型車（7座以下客車或2噸以下貨車）10公里內(nèi)基礎(chǔ)費(fèi)用通常在200-400元，超出后每公里加收10-30元；中大型車輛因噸位和尺寸不同，基礎(chǔ)價從350元到600元不等，超10公里后每公里費(fèi)用在15-27元區(qū)間浮動。此外，不同救援項(xiàng)目的收費(fèi)各有規(guī)范，搭電服務(wù)100-300元、吊車服務(wù)400-2100元，換輪胎、解剎車等服務(wù)則依據(jù)復(fù)雜度定價，具體需參照當(dāng)?shù)毓俜焦緲?biāo)準(zhǔn)。

不同地區(qū)的專屬救援熱線收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也各有特點(diǎn)。以400-8596-108為例，其拖車服務(wù)100元起步，根據(jù)車型和距離調(diào)整，整體費(fèi)用在100-600元左右；96998熱線的小型車起步價含10公里救援為380元，超10公里后每公里18元，中大型車輛起步價分別為450元和560元，若車輛重量超過30噸，超出部分按基礎(chǔ)費(fèi)率的50%加收，超限車輛在認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的重量部分則按基礎(chǔ)費(fèi)率3倍計(jì)算。此外，部分省市的12122還區(qū)分事故救援與故障救援，事故救援由交警通知救援單位，故障救援由路政部門協(xié)調(diào)，收費(fèi)會根據(jù)實(shí)際情況動態(tài)調(diào)整。

車主也可借助車險(xiǎn)降低救援成本。若車輛投保的商業(yè)險(xiǎn)包含道路救援服務(wù)，部分保險(xiǎn)公司可提供100公里內(nèi)的免費(fèi)拖車，具體需提前咨詢保險(xiǎn)公司客服確認(rèn)服務(wù)范圍。需要注意的是，高速公路救援收費(fèi)需遵循政府定價原則，所有收費(fèi)項(xiàng)目均需公示，車主有權(quán)要求救援單位出示價目表，避免遭遇“黑拖車”亂收費(fèi)。同時，救援過程中產(chǎn)生的過路費(fèi)等額外費(fèi)用，通常需由車主另行承擔(dān)，相關(guān)憑證需妥善保留以備后續(xù)核對。

除基礎(chǔ)拖車服務(wù)外，其他救援項(xiàng)目的收費(fèi)也需結(jié)合實(shí)際場景判斷。搭電服務(wù)因地點(diǎn)、車型及服務(wù)時段不同，費(fèi)用在100-300元之間；困境救援（如車輛陷入溝坎、泥濘等）基礎(chǔ)價200元，救援單位到現(xiàn)場的路程每公里加收3元；看護(hù)費(fèi)按車型和時長收取，載貨車每日30元、空車20元、摩托車8元，超過10天費(fèi)用封頂。這些細(xì)節(jié)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均需以當(dāng)?shù)毓俜桨l(fā)布的最新規(guī)定為準(zhǔn)，確保車主在需要救援時能清晰了解各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成。

總體而言，高速救援需優(yōu)先選擇官方認(rèn)證的熱線渠道，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后再確認(rèn)服務(wù)，既能保障救援效率，也能避免不必要的糾紛。同時，提前了解車險(xiǎn)救援權(quán)益、保留收費(fèi)憑證，可進(jìn)一步降低救援過程中的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，讓高速出行更安心。