撥打湖北高速救援號(hào)碼027-96122時(shí)，需重點(diǎn)關(guān)注信息傳遞的準(zhǔn)確性、自身安全防護(hù)的規(guī)范性，以及費(fèi)用與流程的合規(guī)性。首先，要保持冷靜清晰的表述，用普通話準(zhǔn)確告知事故或故障的具體地點(diǎn)（如高速路段編號(hào)、公里數(shù)及方位）、車輛信息、人員傷亡情況、是否涉及危險(xiǎn)化學(xué)品等關(guān)鍵細(xì)節(jié)，同時(shí)留下可聯(lián)系的電話號(hào)碼；其次，需嚴(yán)格做好安全防護(hù)，迅速打開雙閃燈，將車輛移至應(yīng)急車道（無法移動(dòng)時(shí)人員撤離至護(hù)欄外），并在車后150米處放置三角警示牌，夜間需加強(qiáng)可見度；此外，還應(yīng)提前確認(rèn)保險(xiǎn)覆蓋范圍，拖車前問清收費(fèi)細(xì)則并索要憑證，避免后續(xù)糾紛。

在信息傳遞方面，除了基礎(chǔ)的地點(diǎn)與車輛信息，若涉及特殊情況需重點(diǎn)說明。例如車輛裝載易燃易爆或危險(xiǎn)化學(xué)品時(shí)，需明確告知物品類型與數(shù)量，以便救援人員提前做好防護(hù)準(zhǔn)備；若存在肇事逃逸情況，要清晰描述逃逸車輛的顏色、車型、車牌號(hào)（若能記?。┘疤右莘较颍瑸榫阶粉櫶峁┯行Ь€索；若造成交通堵塞，需說明堵塞的大致長度與影響范圍，幫助交管部門調(diào)配警力疏導(dǎo)。同時(shí)，盡量使用簡(jiǎn)潔明了的語言，避免冗長表述，確保接警人員快速抓取關(guān)鍵信息。

安全防護(hù)環(huán)節(jié)需根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。若車輛因故障無法移動(dòng)，人員應(yīng)立即撤離至高速護(hù)欄外的安全地帶，切勿在車內(nèi)或車道內(nèi)停留；若處于夜間或惡劣天氣，需穿戴顏色鮮艷的衣物或打開手機(jī)手電筒，提高自身可見度。放置三角警示牌時(shí)，需注意在彎道或坡道處適當(dāng)增加距離，確保后方來車有足夠的反應(yīng)時(shí)間。此外，切勿在高速路面隨意走動(dòng)或攔截過往車輛，避免引發(fā)二次事故。

費(fèi)用與流程方面，需提前與保險(xiǎn)公司溝通確認(rèn)救援費(fèi)用的覆蓋范圍，明確哪些項(xiàng)目可報(bào)銷；在聯(lián)系拖車公司時(shí)，要主動(dòng)詢問收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)拖車費(fèi)、超公里數(shù)附加費(fèi)等細(xì)則，并要求對(duì)方提供正規(guī)發(fā)票或收費(fèi)憑證。若對(duì)收費(fèi)有疑問，可撥打12358價(jià)格舉報(bào)電話進(jìn)行咨詢或投訴。另外，車輛拖離高速后，車主可自主選擇維修廠，無需強(qiáng)制前往指定地點(diǎn)，保障自身的選擇權(quán)。

最后需要注意的是，撥打96122時(shí)需如實(shí)反映情況，嚴(yán)禁謊報(bào)警情，否則可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若條件允許，也可通過“湖北交警”微信公眾號(hào)的“一鍵報(bào)警”功能進(jìn)行求助，該功能可自動(dòng)定位，進(jìn)一步提高報(bào)警效率。總之，掌握正確的使用方法，既能保障自身安全，也能讓救援工作更高效地開展。