免費(fèi)道路救援服務(wù)的覆蓋范圍需結(jié)合服務(wù)提供方與地區(qū)政策綜合來(lái)看，主要集中在保險(xiǎn)公司覆蓋的城市中心區(qū)域及部分省份的高速公路。

從商業(yè)服務(wù)層面，人保、平安等保險(xiǎn)公司的免費(fèi)救援覆蓋全國(guó)城市中心100公里內(nèi)救援車可通行區(qū)域，而4S店受網(wǎng)點(diǎn)與距離限制，遠(yuǎn)途或重大意外場(chǎng)景較難覆蓋；從地方政策層面，截至2025年9月，浙江、河南、江蘇、貴州、安徽、寧夏回族自治區(qū)已針對(duì)高速公路實(shí)施免費(fèi)救援拖車政策，其中浙江全境高速故障車輛可享免費(fèi)拖曳，河南可免費(fèi)拖至出口，江蘇覆蓋故障或事故車輛的拖車與吊車服務(wù)，貴州針對(duì)特定貨車及路段、安徽自2025年9月20日起全免高速清障救援服務(wù)費(fèi)，寧夏則自2017年起持續(xù)提供相關(guān)免費(fèi)清拖服務(wù)。

從商業(yè)服務(wù)層面來(lái)看，人保、平安等保險(xiǎn)公司的免費(fèi)道路救援服務(wù)，在覆蓋范圍上有著較為明確的界定。它們的服務(wù)覆蓋全國(guó)城市中心100公里內(nèi)救援車能夠通行的區(qū)域，這意味著在城市及周邊一定范圍內(nèi)，車主若遇到車輛故障等問(wèn)題，可享受免費(fèi)救援。不過(guò)，4S店的免費(fèi)道路救援服務(wù)則受限于網(wǎng)點(diǎn)分布與距離因素，當(dāng)車輛處于遠(yuǎn)途行駛狀態(tài)，或者遭遇較為重大的意外情況時(shí)，4S店往往難以提供有效的救援支持。

從地方政策層面分析，截至2025年9月，浙江、河南、江蘇、貴州、安徽、寧夏回族自治區(qū)等地區(qū)針對(duì)高速公路實(shí)施了免費(fèi)救援拖車政策。浙江自2020年起，全境高速上的特定車輛可享受免費(fèi)拖曳服務(wù)；河南在2023年起，對(duì)故障車輛提供免費(fèi)拖至出口的服務(wù)；江蘇從2025年9月1日起，故障或事故車輛的拖車和吊車服務(wù)均免費(fèi)；貴州在2025年8月20日0時(shí)至2026年8月19日24時(shí)期間，針對(duì)合法裝載的貨二型車至貨六型車，在貴陽(yáng)至甕安、甕安至江口、道真至甕安三條高速公路上，因車輛故障無(wú)法正常行駛時(shí)可免拖車費(fèi)；安徽自2025年9月20日起實(shí)施高速公路清障救援服務(wù)費(fèi)全免政策；寧夏則自2017年起就對(duì)故障和事故車輛提供免費(fèi)清拖服務(wù)。

綜合而言，免費(fèi)道路救援服務(wù)的獲取，既與車主所選擇的商業(yè)服務(wù)提供方相關(guān)，也與車輛所處地區(qū)的具體政策緊密相連。車主在享受服務(wù)時(shí)，需結(jié)合自身實(shí)際情況，明確所在地區(qū)的政策要求以及所購(gòu)服務(wù)的覆蓋范圍，以便在需要時(shí)能順利獲得幫助。