當(dāng)無(wú)法確定責(zé)任時(shí)，高速道路救援費(fèi)用的承擔(dān)需結(jié)合保險(xiǎn)覆蓋、車輛狀態(tài)及救助機(jī)制綜合判斷，并非單一主體負(fù)責(zé)。若車輛投保含救援責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)依據(jù)合同約定在責(zé)任范圍內(nèi)賠付；若車輛處于質(zhì)保期內(nèi)且因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)救援需求，制造商或經(jīng)銷商可能承擔(dān)費(fèi)用；若遇緊急情況無(wú)法立即明確責(zé)任，道路交通事故社會(huì)救助基金可先行墊付，事后再向最終責(zé)任人追償。此外，部分保險(xiǎn)公司提供免費(fèi)拖車等增值服務(wù)，車主可通過(guò)聯(lián)系投保公司確認(rèn)是否符合服務(wù)條件，避免不必要的自費(fèi)支出。

在責(zé)任尚未明確的情況下，若車輛因自身故障拋錨，且未處于質(zhì)保期內(nèi)，也未投保相關(guān)商業(yè)保險(xiǎn)，通常由車主先行承擔(dān)救援費(fèi)用。這種情況下，車主可通過(guò)撥打12122高速救援電話獲取服務(wù)，費(fèi)用會(huì)根據(jù)車型、救援距離及所在省份的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，包含基礎(chǔ)救援費(fèi)與額外產(chǎn)生的高速通行費(fèi)等。不過(guò)，若車輛在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非人為導(dǎo)致的故障，制造商或經(jīng)銷商會(huì)依據(jù)質(zhì)保條款承擔(dān)救援費(fèi)用，車主無(wú)需自行支付。

若事故涉及多方且責(zé)任暫未劃分，交警部門可能指定其中一方先行墊付救援費(fèi)用，待責(zé)任認(rèn)定結(jié)果出具后，再由責(zé)任方按比例承擔(dān)或由墊付方進(jìn)行追償。例如，兩車剮蹭后責(zé)任無(wú)法當(dāng)場(chǎng)判定，交警可能要求其中一方先支付拖車費(fèi)，后續(xù)根據(jù)事故認(rèn)定書向?qū)嶋H責(zé)任人追討。此外，部分保險(xiǎn)公司的商業(yè)險(xiǎn)合同中包含道路救援服務(wù)，若救援場(chǎng)景符合合同約定，保險(xiǎn)公司會(huì)直接與救援機(jī)構(gòu)結(jié)算費(fèi)用，車主只需配合提供保險(xiǎn)信息即可。

需要注意的是，高速公路管理部門僅在特定情形下提供免費(fèi)救援，如車輛因道路設(shè)施問(wèn)題引發(fā)故障、或交管部門為收集事故證據(jù)進(jìn)行拖車時(shí)，這類費(fèi)用由管理部門或交管部門承擔(dān)。但多數(shù)情況下，救援公司會(huì)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)費(fèi)用，車主需提前了解保險(xiǎn)條款與救援流程，避免因信息不對(duì)稱導(dǎo)致額外支出。若車主投保了含道路救援的增值服務(wù)險(xiǎn)種，還可享受免費(fèi)或優(yōu)惠的拖車服務(wù)，具體以保險(xiǎn)合同約定為準(zhǔn)。

總結(jié)來(lái)看，高速道路救援費(fèi)用的承擔(dān)需結(jié)合事故性質(zhì)、車輛狀態(tài)、保險(xiǎn)覆蓋及責(zé)任認(rèn)定等多方面因素。車主在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)優(yōu)先聯(lián)系投保保險(xiǎn)公司或高速救援電話，明確費(fèi)用承擔(dān)主體后再進(jìn)行救援，既能保障自身權(quán)益，也能避免后續(xù)糾紛。同時(shí)，定期檢查車輛狀態(tài)、選擇包含救援服務(wù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，可有效降低救援費(fèi)用的自費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。