交管 12123 處理事故的步驟如下：

首先，發(fā)生機(jī)動(dòng)車(chē)與機(jī)動(dòng)車(chē)財(cái)產(chǎn)損失的輕微交通事故，且雙方當(dāng)事人駕駛證、車(chē)輛行駛證齊全有效，均投保機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，當(dāng)事人能夠自行移動(dòng)車(chē)輛的，就可以使用交管 12123 處理。

登錄交管 12123 APP 后，通過(guò)【業(yè)務(wù)中心】→【事故快處】進(jìn)入事故快處業(yè)務(wù)流程。

第一步是【事故快撤】，通過(guò)百度地圖定位事故地點(diǎn)，告知當(dāng)事人閱讀業(yè)務(wù)須知，圖例引導(dǎo)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，包括車(chē)輛側(cè)前方、側(cè)后方及碰撞部位，至少 3 張照片，拍攝完成后提醒當(dāng)事人快速撤離現(xiàn)場(chǎng)。若未及時(shí)駛離造成交通擁堵，會(huì)被處罰。

第二步是【錄入信息】，雙方撤離現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù) APP 引導(dǎo)拍攝雙方證件照片，錄入事故地點(diǎn)、時(shí)間、天氣、形態(tài)、雙方駕駛證、行駛證及車(chē)損部位等信息。

第三步是【協(xié)商責(zé)任】，如果雙方協(xié)商無(wú)爭(zhēng)議，選擇無(wú)爭(zhēng)議并簽名確認(rèn)，生成自行協(xié)商協(xié)議書(shū)完成處理。要是有爭(zhēng)議，選擇有爭(zhēng)議申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)在線定責(zé)，等待在線認(rèn)定后簽名接收，生成事故認(rèn)定書(shū)。

事故處理完成后，雙方可到就近道路交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心定損理賠。對(duì)于開(kāi)通在線定損理賠的保險(xiǎn)公司，也可申請(qǐng)?jiān)诰€定損理賠。

需注意，發(fā)生事故后要立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，設(shè)置三角警示牌。拍照要清晰辨別機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌號(hào)碼、道路標(biāo)志標(biāo)線。