交管 12123 處理事故的步驟如下：

首先，發(fā)生機動車與機動車財產(chǎn)損失的輕微交通事故，且雙方當(dāng)事人駕駛證、車輛行駛證齊全有效，均投保機動車交通事故責(zé)任強制保險，當(dāng)事人能夠自行移動車輛的，就可以使用交管 12123 處理。

登錄交管 12123 APP 后，通過【業(yè)務(wù)中心】→【事故快處】進入事故快處業(yè)務(wù)流程。

第一步是【事故快撤】，通過百度地圖定位事故地點，告知當(dāng)事人閱讀業(yè)務(wù)須知，圖例引導(dǎo)拍攝現(xiàn)場照片，包括車輛側(cè)前方、側(cè)后方及碰撞部位，至少 3 張照片，拍攝完成后提醒當(dāng)事人快速撤離現(xiàn)場。若未及時駛離造成交通擁堵，會被處罰。

第二步是【錄入信息】，雙方撤離現(xiàn)場后，根據(jù) APP 引導(dǎo)拍攝雙方證件照片，錄入事故地點、時間、天氣、形態(tài)、雙方駕駛證、行駛證及車損部位等信息。

第三步是【協(xié)商責(zé)任】，如果雙方協(xié)商無爭議，選擇無爭議并簽名確認，生成自行協(xié)商協(xié)議書完成處理。要是有爭議，選擇有爭議申請公安機關(guān)交通管理部門在線定責(zé)，等待在線認定后簽名接收，生成事故認定書。

事故處理完成后，雙方可到就近道路交通事故保險理賠服務(wù)中心定損理賠。對于開通在線定損理賠的保險公司，也可申請在線定損理賠。

需注意，發(fā)生事故后要立即開啟危險報警閃光燈，設(shè)置三角警示牌。拍照要清晰辨別機動車號牌號碼、道路標(biāo)志標(biāo)線。

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