新車免費(fèi)道路救援的里程限制并無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，需結(jié)合汽車品牌、保險(xiǎn)公司及具體服務(wù)政策綜合判斷。從品牌層面看，極氪新車自首次交付日起4年或10萬(wàn)公里內(nèi)提供不限公里數(shù)的免費(fèi)救援，超出后質(zhì)保期內(nèi)仍支持100公里內(nèi)免費(fèi)；領(lǐng)克則承諾終身免費(fèi)救援服務(wù)；零跑C11在4年或12萬(wàn)公里的質(zhì)保期內(nèi)同樣不限里程與次數(shù)，質(zhì)保期外若因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題觸發(fā)終身救援權(quán)益，100公里內(nèi)也可免費(fèi)。車險(xiǎn)端的政策更為細(xì)分，平安、人保、太平洋等主流產(chǎn)險(xiǎn)針對(duì)商業(yè)車險(xiǎn)車主，單次免費(fèi)拖車多為單程50公里，部分保險(xiǎn)公司將服務(wù)范圍限定在城市中心100公里內(nèi)，且不同公司在服務(wù)次數(shù)上存在差異，如太平洋車險(xiǎn)支持無(wú)限次救援，人保車險(xiǎn)則在保險(xiǎn)期間內(nèi)提供2次免費(fèi)服務(wù)。

需要注意的是，不同保險(xiǎn)公司對(duì)車輛性質(zhì)的劃分會(huì)影響救援政策。以平安產(chǎn)險(xiǎn)為例，非營(yíng)運(yùn)車輛單次故障或事故的免費(fèi)拖車距離為50公里，超出部分按實(shí)際里程收費(fèi)；而營(yíng)運(yùn)車輛的免費(fèi)拖車?yán)锍虅t放寬至100公里。此外，平安還提供吊車、換胎、充電等附加救援服務(wù)，這些服務(wù)在單次救援中無(wú)距離限制，但每項(xiàng)僅可享受一次免費(fèi)權(quán)益。人保車險(xiǎn)的基礎(chǔ)政策為50公里免費(fèi)拖車，可將車輛拖至范圍內(nèi)的指定修理廠，不過(guò)具體里程可能因地區(qū)或投保套餐有所調(diào)整，建議車主提前咨詢當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)細(xì)節(jié)。

部分保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)商業(yè)車險(xiǎn)的保費(fèi)檔位設(shè)定服務(wù)差異。若基礎(chǔ)商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)低于2000元，部分公司僅提供每年一次的免費(fèi)救援，且范圍限定在100公里內(nèi)，超出后需額外付費(fèi)。新規(guī)附贈(zèng)的道路救援服務(wù)通常也遵循這一標(biāo)準(zhǔn)，免費(fèi)里程普遍不超過(guò)100公里，超出部分需按實(shí)際距離補(bǔ)繳費(fèi)用。此外，所有保險(xiǎn)公司的道路救援服務(wù)基本不涵蓋高速公路等交管部門(mén)管轄路段，車主在高速路段遇到故障時(shí)，需優(yōu)先聯(lián)系高速管理部門(mén)或?qū)I(yè)救援機(jī)構(gòu)。

在實(shí)際使用救援服務(wù)前，車主需注意幾個(gè)細(xì)節(jié)：首先，不同地區(qū)的保險(xiǎn)公司可能存在政策差異，例如部分區(qū)域的太平洋車險(xiǎn)在特定城市的服務(wù)范圍可能略有調(diào)整；其次，品牌方的救援服務(wù)通常需要車輛處于質(zhì)保期內(nèi)或符合特定權(quán)益條件，如零跑C11的終身救援權(quán)益僅針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題觸發(fā)的故障；最后，無(wú)論是品牌救援還是保險(xiǎn)救援，建議提前通過(guò)官方客服或APP確認(rèn)服務(wù)條款，避免因信息誤差導(dǎo)致額外費(fèi)用。

綜上所述，新車免費(fèi)道路救援的里程限制需結(jié)合多重因素判斷，車主在購(gòu)車及投保時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)條款，明確品牌與保險(xiǎn)的雙重保障范圍。同時(shí)，留存官方客服聯(lián)系方式，在需要救援時(shí)第一時(shí)間核實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)，既能確保自身權(quán)益，也能提高救援效率。無(wú)論是品牌提供的長(zhǎng)期不限里程保障，還是保險(xiǎn)端的短期限定服務(wù)，了解清楚規(guī)則才能讓救援服務(wù)真正發(fā)揮作用。